Ommaviy oferta

1Umumiy qoidalar

1.1.Ushbu Oferta Operator tomonidan Platforma xizmatlarini ko'rsatish shartlarini, Usta takliflarini joylashtirish tartibini, Usta bilan Foydalanuvchilar o'rtasida shartnomalar tuzish tartibini, hisob-kitoblar tartibini, shuningdek Operator va Usta o'rtasidagi munosabatlarning boshqa shartlarini belgilaydi.

1.2.Oferta – Operatorning unda bayon etilgan shartlar asosida shartnoma tuzish taklifidir. Shartnoma Ustaning Ofertaga to'liq, hech qanday istisno, shart va qo'shimchalarsiz qo'shilishi yo'li bilan tuziladi. Usta tomonidan Ofertani qabul qilishda uning shartlariga o'zgartirishlar kiritishga yo'l qo'yilmaydi; boshqa shartlarni o'z ichiga olgan javob aksept hisoblanmaydi.

1.3.Ustaning quyidagi harakatlardan birortasini amalga oshirishi Ofertaning aksepti deb tan olinadi: Platformada Oferta shartlariga rozilikni tasdiqlagan holda ro'yxatdan o'tish; Ustaning telefon raqamiga yuborilgan kod orqali yoki Platformada qo'llaniladigan elektron tasdiqlashning boshqa usuli orqali rozilikni tasdiqlash; birinchi Buyurtmani qabul qilish; Oferta shartlarini bajarish bo'yicha harakatlarni boshqacha tarzda amalga oshirish. Ko'rsatilgan harakatlardan birortasining amalga oshirilishi Ustaning Oferta shartlariga to'liq va so'zsiz roziligini anglatadi.

1.4.Shartnoma Operator akseptni olgan paytdan e'tiboran tuzilgan hisoblanadi. Akseptni olish payti Platformaning axborot tizimi tomonidan avtomatik ravishda aniqlanadi va uning elektron jurnallarida qayd etiladi. Platforma elektron jurnallarining ma'lumotlari Platformada har qanday harakatlar amalga oshirilgani fakti, mazmuni va vaqtining munosib va yetarli dalili sifatida Taraflar tomonidan tan olinadi.

1.5.Platforma orqali tuzilgan Shartnoma, shuningdek Taraflar almashadigan elektron hujjatlar va elektron xabarlar qog'oz shaklida tuzilgan va shaxsan imzolangan hujjatlarga tenglashtiriladi. Platformada qo'llaniladigan elektron tasdiqlash usullari Taraflar tomonidan Ustaning imzosi deb tan olinadi.

1.6.Operator istalgan vaqtda Ofertani chaqirib olishga yoki uning amal qilishini to'liq yoki Ustalarning ayrim toifalari yoxud ayrim hududlar bo'yicha to'xtatib turishga, Ofertada nazarda tutilgan tartibda xabarnoma yuborgan holda, haqlidir. Ofertaning chaqirib olinishi chaqirib olish paytiga qadar tuzilgan shartnomalarga daxl qilmaydi.

1.7.Operator Ofertaning, Tarif rejasining, Xizmatlar katalogining, shuningdek Shartnoma tarkibiga kiruvchi boshqa hujjatlarning shartlarini bir tomonlama tartibda o'zgartirishga haqlidir. O'zgartirishlar tegishli hujjatning yangi tahririni Platformada joylashtirish yo'li bilan e'lon qilinadi va e'lon qilingan kundan e'tiboran o'ttiz kalendar kun o'tgach kuchga kiradi, agar e'londa kechroq muddat ko'rsatilmagan bo'lsa. Ustaning ahvolini yomonlashtirmaydigan o'zgartirishlar, shuningdek qonun hujjatlari talablari bilan bog'liq o'zgartirishlar e'lon qilingan kundan yoki e'londa ko'rsatilgan kundan e'tiboran kuchga kiradi.

1.8.O'zgartirishlar kuchga kirganidan so'ng Ustaning Platformadan foydalanishni davom ettirishi uning o'zgartirishlarga roziligini anglatadi. Agar Usta o'zgartirishlarga rozi bo'lmasa, u Ofertada nazarda tutilgan tartibda Shartnomani bekor qilishga haqlidir. O'zgartirishlarga rozi bo'lmaslikning boshqa oqibatlari yuzaga kelmaydi.

1.9.Platformada joylashtirilgan hujjatlarga havola qilish yo'li bilan Shartnomaga kiritilgan shartlar uning ajralmas qismi hisoblanadi va Taraflar uchun Oferta matnida bevosita bayon etilgan shartlar bilan bir xil darajada majburiydir. Operator Shartnoma amal qilish muddati davomida bunday hujjatlarga erkin kirishni ta'minlaydi.

1.10.Shartnoma tarkibiga quyidagilar kiradi: ushbu Oferta; Tarif rejasi; Xizmatlar katalogi; Ustalarga va taqdim etiladigan hujjatlarga qo'yiladigan talablar; Xizmatlar ko'rsatish qoidalari; Maxfiylik siyosati; Shartnomaning qismi sifatida bevosita ko'rsatilgan boshqa hujjatlar. Oferta bilan ilovalar o'rtasida ziddiyat bo'lganda, agar ilovaning o'zida boshqacha tartib bevosita ko'rsatilmagan bo'lsa, Ofertaning qoidalari qo'llaniladi.

1.11.Shartnoma rus va o'zbek tillarida mavjud. Operator Shartnoma tarjimalarini boshqa tillarda joylashtirishga haqlidir; matnlar o'rtasida tafovut bo'lganda rus tilidagi versiya ustuvor kuchga ega.

1.12.Operator ayrim Usta bilan yagona hujjat shaklida individual shartlarni belgilovchi shartnoma tuzishga haqlidir. Bunday shartnoma bilan tartibga solinmagan qismda ushbu Oferta shartlari qo'llaniladi. Ziddiyat bo'lganda individual shartnoma shartlari qo'llaniladi.

2Atamalar va ta'riflar

Shartnomada quyidagi atamalar qo'llaniladi:

Platforma – Operatorning axborot tizimi bo'lib, dasturiy ta'minot, mobil ilovalar, Sayt va ular bilan bog'liq servislarni o'z ichiga oladi hamda Buyurtmalarni qabul qilish, qayta ishlash va taqsimlash, Ustalar takliflarini joylashtirish, Usta bilan Foydalanuvchi o'rtasidagi kommunikatsiyani, hisob-kitoblarni tashkil etish, shuningdek Operator tomonidan belgilanadigan boshqa funksiyalarni ta'minlaydi.

Operator – Ofertaning kirish qismida ko'rsatilgan, Platformani operativ boshqarishni amalga oshiruvchi va Platforma xizmatlarini ko'rsatuvchi shaxs.

Usta – O'zbekiston Respublikasida belgilangan tartibda ro'yxatdan o'tgan, Ofertani qabul qilgan va Platformaga kirish huquqini olgan yakka tartibdagi tadbirkor yoki o'zini o'zi band qilgan shaxs.

Foydalanuvchi – Usta xizmatlarini qidirish, tanlash va buyurtma qilish uchun Platformadan foydalanuvchi jismoniy shaxs. Jismoniy shaxs yuridik shaxs nomidan va uning manfaatlarida ish ko'rishga haqlidir; bunday holda Usta bilan tuzilgan shartnomaning tarafi vakillik qilinayotgan yuridik shaxs hisoblanadi.

Usta xizmatlari – Usta tomonidan Foydalanuvchi uchun taklif etiladigan va bajariladigan, Xizmatlar katalogiga kiritilgan ish va xizmatlar.

Platforma xizmatlari – Operator tomonidan Ustaga ushbu Shartnoma bo'yicha ko'rsatiladigan xizmatlar bo'lib, Platformaga kirishni ta'minlash, unga Buyurtmalar yetkazilishini ta'minlash, Usta takliflarini joylashtirish, hisob-kitoblarni tashkil etish, shuningdek Operator tomonidan belgilanadigan boshqa xizmatlarni o'z ichiga oladi.

Buyurtma – Foydalanuvchi tomonidan Platforma orqali shakllantirilgan, Usta xizmatlarini bajarish to'g'risida shartnoma tuzish taklifi yoxud Usta tomonidan qabul qilingan, ularni bajarish bo'yicha topshiriq.

Usta taklifi – Platformada Usta nomidan joylashtiriladigan, Usta xizmatlarini bajarish to'g'risida shartnoma tuzish taklifi bo'lib, ularni bajarish shartlarini, jumladan narxni o'z ichiga oladi, agar bunday takliflarni joylashtirish Platforma funksionali bilan nazarda tutilgan bo'lsa.

Profil – Platformada joylashtiriladigan, Usta va u taklif etayotgan Usta xizmatlari to'g'risidagi ma'lumotlar.

Tarif rejasi – Operator mukofotining miqdori va hisoblash tartibini, shuningdek Shartnomada nazarda tutilgan boshqa to'lovlar va ushlab qolishlarni belgilovchi hujjat.

Operator mukofoti – Platforma xizmatlari uchun to'lov bo'lib, Tarif rejasiga muvofiq belgilanadi.

Xizmatlar katalogi – Platformada joylashtirish uchun mavjud bo'lgan Usta xizmatlari toifalari ro'yxatini, shuningdek Ustani ayrim toifalarga qo'yish shartlarini belgilovchi hujjat.

Hisob-kitob platformasi – Operator tomonidan belgilanadigan va Foydalanuvchilar pul mablag'larini qabul qilish, ularni Usta bilan Operator o'rtasida taqsimlash hamda Shartnoma bo'yicha boshqa hisob-kitoblarni amalga oshirish uchun foydalaniladigan to'lov tashkiloti, bank, boshqa shaxs yoxud axborot tizimi.

Reyting – Platforma tomonidan shakllantiriladigan, Buyurtmalarni taqsimlashda hisobga olinadigan va Operator tomonidan belgilanadigan uslubiyat bo'yicha aniqlanadigan Usta bahosi, agar Reytingni shakllantirish Platforma funksionali bilan nazarda tutilgan bo'lsa.

Sayt – Operatorning quyidagi manzildagi sayti: xizmat.com.

Taraflar – Operator va Usta.

Ofertada ta'riflanmagan boshqa atamalar O'zbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida belgilangan ma'noda, bunday ma'no bo'lmaganda esa – tegishli faoliyat sohasida qabul qilingan odatiy ma'noda tushuniladi. Bo'limlarning sarlavhalari qulaylik uchun keltirilgan va Shartnomani talqin qilishga ta'sir qilmaydi.

3Shartnoma predmeti

3.1.Operator Ustaga Platforma xizmatlarini ko'rsatadi, Usta esa ularni Shartnomada va Tarif rejasida belgilangan miqdorda va tartibda to'laydi.

3.2.Platforma xizmatlari quyidagilarni o'z ichiga oladi: Ustaga Platformaga kirish huquqini taqdim etish; Ustaga Buyurtmalar yetkazilishini ta'minlash; Buyurtmalar bo'yicha hisob-kitoblarni tashkil etish; shuningdek Operator tomonidan belgilanadigan boshqa xizmatlar va funksiyalar, jumladan Foydalanuvchilar bilan kommunikatsiya vositalarini taqdim etish, Usta takliflarini joylashtirish, Sharhlar va Reytingni shakllantirish, agar bu Platforma funksionali bilan nazarda tutilgan bo'lsa. Platforma xizmatlarining tarkibi, hajmi, tartibi va ko'rsatish shartlari Operator tomonidan mustaqil belgilanadi va u tomonidan o'zgartirilishi mumkin.

3.3.Usta Operatorga topshiradi, Operator esa Usta nomidan va uning hisobidan quyidagi harakatlarni amalga oshirish majburiyatini o'z zimmasiga oladi: Ustaga uning faoliyat parametrlariga mos keladigan Buyurtmalar taqsimlanishini ta'minlash; Foydalanuvchilardan Buyurtmalar va akseptni qabul qilish; Usta taklifini joylashtirish va Usta xizmatlari to'g'risidagi ma'lumotlarni Foydalanuvchilarga yetkazish, agar bu Platforma funksionali bilan nazarda tutilgan bo'lsa; bular bilan bog'liq elektron hujjatlar va xabarlarni yuborish va olish; Foydalanuvchilarning da'volarini qabul qilish va ularni dastlabki ko'rib chiqishni amalga oshirish; Usta bilan Foydalanuvchilar o'rtasida shartnomalar tuzish va bajarish uchun zarur bo'lgan boshqa harakatlarni amalga oshirish.

3.4.Operatorning harakatlari natijasida Foydalanuvchi bilan tuzilgan shartnoma bo'yicha huquq va majburiyatlar bevosita Ustada yuzaga keladi. Operator bunday shartnomaning tarafi hisoblanmaydi, u bo'yicha huquqlarga ega bo'lmaydi va majburiyatlarni zimmasiga olmaydi.

3.5.Usta Usta xizmatlarining ijrochisi hisoblanadi va Foydalanuvchi hamda uchinchi shaxslar oldida ularning hajmi, muddatlari, sifati va xavfsizligi, Usta xizmatlarining ularga qo'yiladigan talablarga muvofiqligi, Foydalanuvchiga taqdim etilgan ma'lumotlar, shuningdek Usta xizmatlarini bajarish bilan bog'liq holda yetkazilgan zarar uchun mustaqil javobgar bo'ladi.

3.6.Operator Usta xizmatlarini bajarmaydi, ular bo'yicha kafolatlar bermaydi va Ustaning harakatlari hamda harakatsizligi uchun javob bermaydi. Operator tomonidan Foydalanuvchilar murojaatlarini dastlabki ko'rib chiqish, kelishmovchiliklarni hal etishda ko'maklashish, sifat nazoratini amalga oshirish, Reytingni shakllantirish, shuningdek Shartnomada nazarda tutilgan boshqa harakatlarni amalga oshirish Operatorda Usta xizmatlari ijrochisining majburiyatlari yuzaga kelishiga olib kelmaydi va uning Usta xizmatlari uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olishi sifatida qaralishi mumkin emas.

3.7.Operator Usta tomonidan Platformada joylashtirilgan yoxud Platforma orqali uzatilgan ma'lumotlar, hujjatlar va xabarlarning mazmuni bilan bog'liq huquqiy va boshqa oqibatlar uchun javob bermaydi.

3.8.Operator Platformaning funksionalini, Buyurtmalarni taqsimlash tartibi va navbatini, Reytingni shakllantirish va o'zgartirish uslubiyatini, Ustalar takliflarini tartiblash va ko'rsatish algoritmlarini mustaqil belgilaydi, shuningdek ularni istalgan vaqtda Usta bilan oldindan kelishmasdan va sabablarini tushuntirmasdan o'zgartirishga haqlidir. Operator Ustaga qandaydir miqdordagi Buyurtmalarni olishni, ma'lum hajmdagi daromadni, chiqishda ma'lum o'rinni yoki Platforma ishining uzluksizligini kafolatlamaydi.

3.9.Platforma xizmatlari har bir Buyurtma bo'yicha Usta xizmatlari bajarilgani Platformada belgilangan tartibda tasdiqlangan paytdan yoxud bunday tasdiqlash muddati o'tgan paytdan e'tiboran Operator tomonidan lozim darajada va to'liq hajmda ko'rsatilgan hisoblanadi.

3.10.Ko'rsatilgan Platforma xizmatlari, hisoblangan Operator mukofoti, Buyurtmalar summalari va amalga oshirilgan hisob-kitoblar to'g'risidagi ma'lumotlar Platforma tomonidan shakllantiriladi va Ustaga Operator tomonidan belgilanadigan usulda taqdim etiladi. Bunday ma'lumotlar Operatorning hisoboti va Platforma xizmatlari ko'rsatilganligining tasdig'i deb tan olinadi. Usta ma'lumotlar taqdim etilgan kundan e'tiboran uch ish kuni ichida asoslantirilgan e'tirozlarni yuborishga haqlidir. Ko'rsatilgan muddatda e'tirozlar bo'lmaganda Platforma xizmatlari Usta tomonidan izohsiz qabul qilingan hisoblanadi. Agar Operator tomonidan boshqacha belgilanmagan bo'lsa, alohida dalolatnomalar rasmiylashtirilishi talab etilmaydi.

3.11.Operator Platforma xizmatlarini ko'rsatishga uchinchi shaxslarni Usta bilan kelishmasdan jalb etishga haqlidir, Usta oldida Shartnomada belgilangan doirada javobgar bo'lib qolgan holda.

3.12.Operator Platformada ish va xizmatlarni mustaqil taklif qilishga va bajarishga, shuningdek buning uchun uchinchi shaxslarni jalb etishga haqlidir. Usta bunday Operator harakatlari Shartnoma buzilishi hisoblanmasligini va Ustada Operatorga nisbatan qandaydir talablar yuzaga kelishiga olib kelmasligini tasdiqlaydi.

3.13.Shartnoma Taraflar o'rtasida mehnat munosabatlarini, birgalikdagi faoliyat, oddiy shirkat yoxud boshqa birlashma munosabatlarini vujudga keltirmaydi. Usta o'z faoliyatining vaqtini, hajmini va tartibini mustaqil belgilaydi, aniq Buyurtmani qabul qilish yoki qilmaslikni mustaqil hal etadi, Operatorning ichki mehnat tartibiga bo'ysunmaydi, Operatorda lavozim egallamaydi va mehnat funksiyasini bajarmaydi. Operator Ustaga mehnat sharoitlarini ta'minlamaydi va unga nisbatan ish beruvchi vakolatlarini amalga oshirmaydi.

4Ustani ro'yxatdan o'tkazish, ruxsat berish va kafolatlar

4.1.Platformaga kirish huquqini olish uchun Usta ro'yxatdan o'tadi, uning davomida Ustalarga va taqdim etiladigan hujjatlarga qo'yiladigan talablarda nazarda tutilgan ma'lumotlar va hujjatlarni taqdim etadi hamda Operator tomonidan belgilanadigan usulda identifikatsiyadan o'tadi. Operator Ustani ro'yxatdan o'tkazishni yakunlashga, unga mavjud bo'lgan Usta xizmatlari toifalari tarkibini va kirishning boshqa parametrlarini belgilashga haqlidir.

4.2.Usta ishonchli, to'liq va dolzarb ma'lumotlar hamda hujjatlarni taqdim etishi, shuningdek ularning dolzarbligini Shartnoma amal qilish muddati davomida saqlab turishi shart. Usta taqdim etilgan ma'lumotlar va hujjatlarning o'zgarishi, shuningdek yakka tartibdagi tadbirkor yoki o'zini o'zi band qilgan shaxs maqomining yo'qotilishi, to'xtatib turilishi yoki tugatilishi, litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar, ruxsatnomalar, guvohnomalar va boshqa hujjatlar amal qilishining tugashi to'g'risida Operatorni tegishli holat yuzaga kelgan kundan e'tiboran uch ish kunidan kechiktirmay xabardor qilishi shart.

4.3.Operator haqli, biroq majbur emas, Ustadan qo'shimcha ma'lumotlar va hujjatlarni so'rashga, ularning ishonchliligi va haqiqiyligini tekshirishga, shuningdek Ustada Usta xizmatlarini bajarish uchun zarur bo'lgan litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar, xabarnomalar, ruxsatnomalar va malaka mavjudligini tekshirishga.

4.4.Usta tomonidan ma'lumotlar va hujjatlarni taqdim etilishi, ularning Operator tomonidan qabul qilinishi, shuningdek Operator tomonidan tekshiruv o'tkazilishi yoki o'tkazilmasligi Operator tomonidan ularning ishonchliligi, haqiqiyligi yoki yetarliligi tasdiqlanishini anglatmaydi, Ustani javobgarlikdan ozod qilmaydi, Operatorga tekshiruv bo'yicha majburiyatlar yuklamaydi va Operatorda Usta, Foydalanuvchilar yoki uchinchi shaxslar oldida javobgarlik yuzaga kelishiga olib kelmaydi.

4.5.Operator ro'yxatdan o'tkazishni rad etishga, Platformaga kirish huquqini berishni rad etishga, Usta xizmatlarining ayrim toifalariga ruxsat berishni rad etishga, shuningdek alohida Usta taklifini joylashtirishni rad etishga, sabablarini tushuntirmasdan haqlidir.

4.6.Ustani Usta xizmatlarining ayrim toifalariga qo'yish Xizmatlar katalogiga muvofiq amalga oshiriladi va hujjatlarni taqdim etish, tekshiruv, o'qitish, testdan o'tkazish yoxud Operator tomonidan belgilanadigan boshqa muolajalardan o'tish bilan shartlangan bo'lishi mumkin. Operator istalgan vaqtda toifalar tarkibini va ruxsat berish shartlarini o'zgartirishga haqlidir.

4.7.Usta Platforma orqali fuqarolik muomalasidan chiqarilgan yoki muomalada cheklangan ish va xizmatlarni, shuningdek uning huquqiy maqomiga mos kelmaydigan yoxud unda mavjud bo'lmagan litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar, xabarnomalar yoki ruxsatnomalar mavjudligini talab qiladigan ish va xizmatlarni taklif qilishga va bajarishga haqli emas. Operator har qanday Usta taklifini rad etishga, yashirishga yoki o'chirishga, shuningdek bunday buzilish mavjudligi yoxud mavjudligi taxmini munosabati bilan Ustaning Platformaga kirishini to'xtatib turishga yoki tugatishga, sabablarini tushuntirmasdan va Ustaga qandaydir zararlarni qoplamasdan haqlidir.

4.8.Ofertaga qo'shilar ekan, Usta Operatorga quyidagilarni kafolatlaydi va tasdiqlaydi:

• a)u belgilangan tartibda yakka tartibdagi tadbirkor yoki o'zini o'zi band qilgan shaxs sifatida ro'yxatdan o'tgan, uning maqomi amaldagi hisoblanadi, u Usta xizmatlarini bajarish doirasidagi faoliyat turlari uning huquqiy maqomiga mos keladi va uning doirasidan chiqmaydi;
• b)u Usta xizmatlarini bajarish uchun zarur bo'lgan barcha litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar, guvohnomalar, ruxsatnomalar, malaka, bilim, ko'nikma, jihoz va asboblarga ega, shuningdek ular uchun belgilangan talablarga, jumladan xavfsizlik talablariga va xabardor qilish muolajalariga rioya qiladi;
• v)u o'zining soliq majburiyatlarini va majburiy to'lovlar bo'yicha boshqa majburiyatlarini mustaqil va to'liq hajmda bajaradi, hisobni yuritadi va hisobot taqdim etadi, nazorat-kassa texnikasini qo'llaydi hamda hisob-kitob hujjatlarini qonun hujjatlarida belgilangan tartibda rasmiylashtiradi;
• g)u Shartnoma doirasidagi hisob-kitoblar uchun qonun hujjatlari talablariga javob beradigan bank hisobvarag'idan foydalanadi va Operatorga ishonchli rekvizitlarni taqdim etgan;
• d)Shartnomani tuzish va bajarish uchinchi shaxslarning huquqlarini buzmaydi va u qabul qilgan majburiyatlarga zid emas;
• e)u Operatorga taqdim etgan ma'lumotlar va hujjatlar ishonchli, to'liq va dolzarbdir;
• j)u Shartnoma shartlari bilan, jumladan uning tarkibiga kiruvchi hujjatlar bilan tanishgan, ularni tushunadi va to'liq hajmda qabul qiladi.

4.9.4.8-bandda nazarda tutilgan kafolatlar va tasdiqlar Ustaning Ofertaga qo'shilishida berilgan va har bir Buyurtmani qabul qilishda takroran tasdiqlangan hisoblanadi. Usta Operator Platformaga kirish huquqini taqdim etishda va Buyurtmalarni taqsimlashda ushbu kafolatlarga tayanishini tasdiqlaydi.

4.10.Usta kafolatlar ishonchsizligi, Usta tomonidan Shartnoma yoki qonun hujjatlari talablarining buzilishi yoxud Usta xizmatlarini bajarish bilan bog'liq holda yuzaga kelgan mulkiy zararlarni, jumladan Operator tomonidan Foydalanuvchilarga va uchinchi shaxslarga to'langan summalarni, Operatorga hisoblangan soliqlar, majburiy to'lovlar, moliyaviy sanksiyalar, jarimalar va penyalar summalarini, shuningdek yuridik yordam va nizolarni hal etish xarajatlarini Operatorga to'liq hajmda qoplashi shart. Qoplash Operatorning talabi olingan kundan e'tiboran besh ish kuni ichida amalga oshiriladi. Operator tegishli summalarni Shartnomaning hisob-kitoblar to'g'risidagi bo'limida nazarda tutilgan tartibda ushlab qolishga haqlidir.

4.11.Operator istalgan vaqtda Ustaning Platformaga kirishini to'liq yoki qisman to'xtatib turishga yoki tugatishga, jumladan Buyurtmalarni taqsimlashda Ustaning ustuvorligini pasaytirishga, uning Profilini yoki alohida Usta takliflarini yashirishga, Usta tomonidan Shartnoma buzilgan, kafolatlar ishonchsiz bo'lgan, Foydalanuvchilarning asoslantirilgan da'volari kelib tushgan, Foydalanuvchilar, uchinchi shaxslar yoki Operator uchun xavf tug'diruvchi holatlar mavjud bo'lgan hollarda, shuningdek Operatorning mulohazasiga ko'ra boshqa hollarda haqlidir. Ko'rsatilgan choralarni qo'llash intizomiy chora tusiga ega emas va Operatorda Ustaga qandaydir zararlarni qoplash majburiyatini vujudga keltirmaydi.

5Buyurtmalar va Foydalanuvchi bilan shartnoma tuzish tartibi

5.1.Foydalanuvchi Platforma orqali Buyurtma shakllantiradi. Platforma Foydalanuvchining Buyurtmasini qabul qiladi va uning Buyurtma parametrlariga mos keladigan Ustaga taqsimlanishini ta'minlaydi. Operator Usta nomidan Foydalanuvchining Buyurtmasini qabul qiladi; Usta bilan Foydalanuvchi o'rtasidagi shartnoma bunday qabul qilingan paytdan e'tiboran, Platformaning axborot tizimi tomonidan avtomatik aniqlanadigan tarzda, tuzilgan hisoblanadi.

5.2.Agar bu Platforma funksionali bilan nazarda tutilgan bo'lsa, Usta mustaqil ravishda Usta taklifini shakllantirishga va joylashtirishga, Foydalanuvchi esa joylashtirilgan Taklif bo'yicha Ustani tanlashga haqlidir. Bunday holda Usta bilan Foydalanuvchi o'rtasidagi shartnoma Foydalanuvchining aksepti olingan paytdan e'tiboran tuzilgan hisoblanadi. Usta taklifi Usta xizmatlarining nomi va tavsifini, ularning asosiy iste'mol va o'ziga xos xususiyatlarini, narxini va bajarish shartlarini, kafolat muddatini, bajarish muddati va tartibini, shuningdek qonun hujjatlarida, Xizmatlar katalogida va Operator talablarida nazarda tutilgan boshqa ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak. Usta ko'rsatilgan ma'lumotlarning ishonchliligi, to'liqligi va dolzarbligi uchun javobgar bo'ladi.

5.3.Operator Platformada joylashtiriladigan Usta va Usta xizmatlari to'g'risidagi ma'lumotlarning shakli, tuzilishi, tarkibi va hajmini, shuningdek ularni ko'rsatish usulini belgilashga haqlidir. Operator o'z mulohazasiga ko'ra Usta to'g'risidagi ma'lumotlar va Usta taklifini to'liq yoki qisman joylashtirmasligi, ko'rsatish tartibini o'zgartirishi, yashirishi yoki o'chirishi mumkin.

5.4.Usta xizmatlarining narxi Platformada narxlar yagonaligini ta'minlash maqsadida Operator tomonidan belgilanadi. Operator majburiy narxnomani, jumladan ayrim ish va xizmat turlariga qat'iy narxlarni belgilaydi, shuningdek Usta xizmatlarining ayrim toifalari, ayrim hududlar yoki ayrim Ustalar bo'yicha narxning minimal yoki maksimal qiymatlarini va uni hisoblash tartibini belgilashga haqlidir. Usta Operator tomonidan belgilangan narxlarga rioya qilishi va Foydalanuvchilardan Operator belgilagan narxlarda nazarda tutilmagan summalarni undirmasligi shart. Operator tomonidan belgilanmagan qismda Usta xizmatlarining narxi Usta tomonidan mustaqil belgilanadi. Operator belgilangan narxlarni o'zgartirishga, o'zgartirishlarni Ustaga Ofertada nazarda tutilgan tartibda yetkazgan holda, haqlidir.

5.5.Operator Buyurtmalarni Ustalar o'rtasida taqsimlash tartibini, jumladan Reyting, Usta xizmatlari toifasi, joylashuv, Buyurtmalar bajarilishi statistikasi va Operator tomonidan belgilanadigan boshqa mezonlarni hisobga olgan holda, mustaqil belgilaydi. Usta Buyurtmalar taqdim etilishini, ularni taqsimlash tartibini o'zgartirishni yoxud qo'llaniladigan mezonlar va algoritmlarni oshkor qilishni talab qilishga haqli emas.

5.6.Usta har qanday Buyurtmani qabul qilmaslikka haqlidir. Buyurtmani qabul qilmaslik Shartnoma buzilishi hisoblanmaydi va Ustaga nisbatan mulkiy tusdagi choralar qo'llanilishiga olib kelmaydi. Operator Buyurtmalarni qabul qilish, rad etish va bajarish statistikasini Reytingni shakllantirishda va Buyurtmalarni taqsimlashda hisobga olishga haqlidir.

5.7.Buyurtmani qabul qilgach, Usta uni Foydalanuvchi bilan kelishilgan muddatlarda va kelishilgan shartlarda bajarishi shart. Usta qabul qilingan Buyurtmani bajarish imkoniyati yo'qligi yoxud muddatlarni o'zgartirish zarurati to'g'risida Foydalanuvchi va Operatorni Platforma orqali zudlik bilan xabardor qilishi shart.

5.8.Ustaning qabul qilingan Buyurtmadan bosh tortishi, Foydalanuvchiga kelmasligi, kechikishi, shuningdek uzrli sabablarsiz Buyurtmani bajarmasligi Shartnoma buzilishi deb tan olinadi. Bunday buzilishlar mavjud bo'lganda Operator Shartnomada nazarda tutilgan choralarni, jumladan Buyurtmalarni taqsimlashda ustuvorlikni pasaytirish, Profilni yashirish, Platformaga kirishni to'xtatib turish yoki tugatishni qo'llashga haqlidir. Ko'rsatilgan choralarni qo'llash asoslari, miqdoriy chegaralari va tartibi Operator tomonidan belgilanadi.

5.9.Operator Usta tomonidan Shartnoma bo'yicha majburiyatlar buzilgani uchun, jumladan qabul qilingan Buyurtmadan bosh tortish, Foydalanuvchiga kelmaslik, kafolat majburiyatlarini bajarmaslik va hisob-kitoblar tartibini buzganlik uchun neustoyka belgilashga haqlidir. Neustoyka hisoblash asoslari va miqdori Tarif rejasi bilan belgilanadi. Hisoblangan neustoyka Shartnomaning hisob-kitoblar to'g'risidagi bo'limida nazarda tutilgan tartibda ushlab qolinadi.

5.10.Foydalanuvchi tomonidan Buyurtmani bekor qilish tartibi, bekor qilishda undiriladigan to'lovning shartlari va miqdori, shuningdek uni Operator bilan Usta o'rtasida taqsimlash tartibi Operator tomonidan belgilanadi va Foydalanuvchilar hamda Ustaga Platforma orqali yetkaziladi.

5.11.Operator Usta bosh tortgan yoxud u tomonidan bajarilmagan Buyurtmani boshqa Ustaga topshirishga, shuningdek uning bajarilishini mustaqil ta'minlashga haqlidir. Usta bunday Buyurtma bo'yicha qandaydir mukofot yoki qoplashni talab qilishga haqli emas.

5.12.Operator Usta bilan Foydalanuvchilar o'rtasida shartnomalar tuzish va bajarish bilan bog'liq elektron hujjatlar va elektron xabarlarni qonun hujjatlarida belgilangan tartibda va muddatlarda saqlanishini ta'minlaydi. Usta bunday hujjatlar va xabarlarni o'z tomonidan saqlanishini ta'minlashi shart.

6Usta xizmatlarini bajarish

6.1.Usta Usta xizmatlarini shaxsan, o'z kuchi, vositalari va o'z hisobidan, o'zining materiallari, jihozlari va asboblaridan foydalangan holda bajaradi, agar Foydalanuvchi bilan boshqacha kelishilmagan bo'lsa. Usta tomonidan uchinchi shaxslarni jalb etishga faqat ular tomonidan Shartnomaning barcha talablariga rioya qilingan taqdirdagina yo'l qo'yiladi; bunda Usta ularning harakatlari uchun o'zining harakatlari kabi javob beradi.

6.2.Usta Usta xizmatlarini Foydalanuvchi bilan tuzilgan shartnomada, qonun hujjatlari talablarida va odatda qo'yiladigan talablarda belgilangan hajmda, muddatlarda va sifat bilan bajarishi, shuningdek ularning Foydalanuvchi, uchinchi shaxslar hayoti, sog'lig'i va mol-mulki hamda atrof-muhit uchun xavfsizligini ta'minlashi shart.

6.3.Usta xizmatlari, ularning xususiyatlari, narxi va bajarish shartlari to'g'risidagi, kafolat muddati to'g'risidagi, bajarilgan ishlar natijasidan xavfsiz foydalanish qoidalari va shartlari to'g'risidagi, shuningdek Usta ijrochi sifatida to'g'risidagi ma'lumot, agar bu Platforma funksionali bilan nazarda tutilgan bo'lsa, Operator tomonidan belgilanadigan hajmda Foydalanuvchiga ko'rsatilishi mumkin. Usta Operatorga bunday ko'rsatish uchun zarur bo'lgan ishonchli ma'lumotlarni taqdim etishi va ularning dolzarbligini ta'minlashi shart.

6.4.Usta Usta xizmatlariga kafolat muddatini belgilashi shart. Kafolat muddati tegishli toifa uchun Xizmatlar ko'rsatish qoidalarida belgilangan minimal kafolat muddatidan kam bo'lishi mumkin emas. Kafolat majburiyatlarini Usta o'z zimmasiga oladi; ularni bajarish bilan bog'liq xarajatlarni Usta ko'taradi.

6.5.Usta Foydalanuvchining kafolat muddati davomida qo'yilgan talabi bo'yicha Usta xizmatlarining kamchiliklarini bepul bartaraf etishi yoxud Foydalanuvchining boshqa qonuniy talabini qondirishi shart. Kamchiliklarni bartaraf etish muddati Xizmatlar ko'rsatish qoidalarida belgilangan muddatdan oshib ketishi mumkin emas.

6.6.Usta Foydalanuvchining mulkiy manfaatlariga rioya qilishi, uning mol-mulkiga va binosiga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lishi, ularning shikastlanishiga yoki yo'qolishiga yo'l qo'ymasligi shart. Foydalanuvchidan buyum yoki materialni qabul qilganda Usta ularning yo'qolishi, buzilishi va shikastlanishi xavfini ko'taradi va Foydalanuvchiga yetkazilgan zararlarni qonun hujjatlarida belgilangan tartibda va miqdorda qoplashi shart.

6.7.Usta o'zida mavjud bo'lmagan litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar, xabarnomalar yoki ruxsatnomalar mavjudligini talab qiladigan ish va xizmatlarni, shuningdek xususiy shaxslar tomonidan bajarilishiga yo'l qo'yilmaydigan yoxud qonun hujjatlariga ko'ra ixtisoslashtirilgan tashkilotlar vakolatiga kiritilgan ish va xizmatlarni bajarishga yo'l qo'ymasligi shart.

6.8.Usta Foydalanuvchilarga nisbatan xushmuomalalik va odob bilan munosabatda bo'lishi, Operatorning ishbilarmonlik obro'siga putur yetkazuvchi harakatlarga yo'l qo'ymasligi va Foydalanuvchi, Operator yoki uchinchi shaxslarga zarar yetkazishi mumkin bo'lgan harakatlarni sodir etmasligi shart.

6.9.Usta Platforma orqali Buyurtmani bajarish boshlangani va tugagani faktini qayd etishi, shuningdek Platformada nazarda tutilgan boshqa ma'lumotlar va materiallarni, jumladan bajarilgan ishlar hajmi va natijasini tasdiqlovchi fotomateriallarni, agar bu Platforma funksionali bilan nazarda tutilgan bo'lsa, taqdim etishi shart. Fotoqayd etish shaxsga doir ma'lumotlar va shaxsiy hayotning daxlsizligi to'g'risidagi qonun hujjatlari talablariga rioya qilgan holda, Foydalanuvchining roziligi mavjud bo'lganda, faqat Buyurtma bajarilishini tasdiqlash va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan kelishmovchiliklarni hal etish maqsadida amalga oshiriladi. Usta olingan materiallarni boshqa maqsadlarda foydalanishga, ularni e'lon qilishga yoki uchinchi shaxslarga uzatishga haqli emas.

6.10.Usta hisob-kitob hujjatlarini rasmiylashtirishi, nazorat-kassa texnikasini qo'llashi va Foydalanuvchiga tasdiqlovchi hujjatlarni qonun hujjatlarida belgilangan hollarda va tartibda, jumladan naqd pul mablag'lari bilan to'lov olinganda, berishi shart. Ko'rsatilgan majburiyat, jumladan, Hisob-kitob platformasi yoxud Operator jalb etgan boshqa to'lov tashkiloti orqali bajarilishi mumkin. Operator Usta tomonidan ko'rsatilgan majburiyat bajarilmagani uchun javob bermaydi.

6.11.Usta Usta xizmatlarini bajarishda Operatorning individuallashtirish vositalaridan, firma kiyimidan va Operatorning boshqa materiallaridan faqat Operator tomonidan belgilanadigan hollarda, tartibda va shartlarda foydalanishi shart. Usta tomonidan Operatorning individuallashtirish vositalaridan boshqa usullarda, jumladan o'zining reklamasida, transport vositalarida, internet tarmog'ida va ijtimoiy tarmoqlarda foydalanishga yo'l qo'yilmaydi.

6.12.Usta Shartnomani bajarish bilan bog'liq holda o'ziga ma'lum bo'lgan ma'lumotlarning, jumladan Foydalanuvchilar to'g'risidagi ma'lumotlar, ularning shaxsga doir ma'lumotlari, manzillar va mol-mulk to'g'risidagi ma'lumotlar, shuningdek Operator bilan hamkorlik shartlarining maxfiyligiga rioya qilishi shart. Usta Foydalanuvchilarning shaxsga doir ma'lumotlarini faqat qabul qilingan Buyurtmani bajarish uchun zarur bo'lgan hajmda va maqsadlarda qayta ishlashga haqli va ularni bajarish tugagach qayta ishlashni to'xtatishi shart.

6.13.Usta Platforma orqali olingan Foydalanuvchilar to'g'risidagi ma'lumotlarni ularga Platformadan tashqarida ish va xizmatlarni taklif qilish uchun foydalanishga, shuningdek Operatorni Foydalanuvchi bilan munosabatlardan chiqarishga qaratilgan harakatlarni sodir etishga, agar Operator Ustaga tegishli cheklov joriy etilgani to'g'risida xabarnoma yuborgan bo'lsa, haqli emas. Xabarnoma Shartnomada nazarda tutilgan tartibda, cheklov amal qilish muddatini ko'rsatgan holda yuboriladi. Bunday xabarnoma yuborilgunga qadar ko'rsatilgan cheklov qo'llanilmaydi.

6.14.6.13-bandda nazarda tutilgan xabarnoma yuborilishidan qat'i nazar, Operator mukofoti Platforma orqali jalb etilgan Foydalanuvchilar uchun Usta tomonidan bajarilgan barcha ish va xizmatlar bo'yicha, bunday ish va xizmatlarni rasmiylashtirish va to'lash usulidan qat'i nazar, Tarif rejasi bilan belgilanadigan muddat davomida hisoblanadi.

7Operator mukofoti va hisob-kitoblar

7.1.Platforma xizmatlari uchun Usta Operatorga Tarif rejasida belgilanadigan miqdorda Operator mukofotini to'laydi, u qonun hujjatlariga muvofiq amaldagi stavkalar bo'yicha Operator mukofotiga hisoblanishi lozim bo'lgan soliqlar va boshqa majburiy to'lovlar summasiga oshirilgan holda. Operatorning soliq maqomi, bunday to'lovlar tarkibi yoki stavkalari o'zgarganda to'lanishi lozim bo'lgan summa qo'shimcha kelishuvlar tuzmasdan, tegishli o'zgartirishlar kuchga kirgan kundan e'tiboran avtomatik o'zgaradi.

7.2.Operator mukofoti har bir Buyurtma bo'yicha bajarilgan ish va ko'rsatilgan xizmatlar qiymatidan kelib chiqib, Usta tomonidan foydalanilgan materiallar va butlovchi qismlar qiymatini hisobga olmagan holda, to'lash usuli va tartibidan qat'i nazar, shuningdek Buyurtma to'liq to'langan yoki to'lanmaganidan qat'i nazar, hisoblanadi. Operator Tarif rejasi bilan Operator mukofotining tabaqalashtirilgan miqdorlarini belgilashga, shuningdek Platformaning ayrim funksiyalari va servislari uchun qo'shimcha to'lovlar joriy etishga haqlidir.

7.3.Buyurtmalar bo'yicha hisob-kitoblar Operator tomonidan belgilanadigan Hisob-kitob platformasi orqali amalga oshiriladi. Foydalanuvchi to'lagan pul mablag'lari Hisob-kitob platformasi darajasida Usta bilan Operator o'rtasida taqsimlanadi; Ustaga tegishli summa u ko'rsatgan bank hisobvarag'iga, Operator mukofoti summasi esa Operatorga o'tkaziladi. Usta Hisob-kitob platformasida ro'yxatdan o'tishi va identifikatsiyadan o'tishi, zarur ma'lumotlar va hujjatlarni taqdim etishi va ularning dolzarbligini saqlab turishi shart; ushbu majburiyatning bajarilmasligi Platformaga kirishni to'xtatib turish uchun asos hisoblanadi.

7.4.Operator istalgan vaqtda boshqa Hisob-kitob platformasini belgilashga, hisob-kitoblar tartibini o'zgartirishga yoxud bir vaqtning o'zida bir nechta Hisob-kitob platformasidan foydalanishga, Ustaga Shartnomada nazarda tutilgan tartibda xabarnoma yuborgan holda, haqlidir. Operator shuningdek Ustaga tegishli summalarni bevosita o'z hisobvarag'idan o'tkazishga haqli; bunday o'tkazish Ustaga u uchun olingan pul mablag'larini topshirish majburiyatining bajarilishi hisoblanadi va Usta bilan Foydalanuvchilar o'rtasidagi shartnomalar bo'yicha huquq va majburiyatlar taqsimotini o'zgartirmaydi.

7.5.Ustaga tegishli summa Foydalanuvchining pul mablag'lari Hisob-kitob platformasi hisobvarag'iga o'tkazilgan kundan e'tiboran besh ish kunidan kechiktirmay o'tkaziladi. Operator hisob-kitoblarni tez-tez amalga oshirishga, shuningdek Foydalanuvchi tomonidan Buyurtma bajarilishini tasdiqlash va da'volar qo'yish uchun Platformada belgilangan muddat o'tgunga qadar, biroq ko'rsatilgan besh ish kunidan ko'p bo'lmagan holda, o'tkazishni amalga oshirmaslikka haqli.

7.6.Operator Platformada pul mablag'larini deponentlashtirish tizimini, unda Foydalanuvchi to'lagan summalar u Buyurtma bajarilishini tasdiqlaguniga qadar ushlab turiladigan tarzda, joriy etishga haqli. Bunday tizim shartlari Operator tomonidan belgilanadi va Usta hamda Foydalanuvchilarga Platforma orqali yetkaziladi.

7.7.Foydalanuvchi naqd pul mablag'lari bilan to'laganda Usta to'lovni mustaqil qabul qiladi, naqd pul mablag'larini qabul qilish tartibi, nazorat-kassa texnikasini qo'llash, tasdiqlovchi hujjatlarni berish va olingan summalarni topshirishga qo'yiladigan qonun hujjatlarida belgilangan talablarga rioya qilgan holda. Operator ko'rsatilgan harakatlarni Usta o'rniga amalga oshirmaydi va ular amalga oshirilmagani uchun javob bermaydi.

7.8.Naqd pul mablag'lari bilan to'langan Buyurtma bo'yicha Ustada Operator oldida Operator mukofoti miqdorida pul majburiyati yuzaga keladi. Ko'rsatilgan summa Tarif rejasida belgilanadigan muddatda to'lanishi lozim. Operator o'z mulohazasiga ko'ra quyidagi usullardan birortasi bilan ijroni olishga haqli: boshqa Buyurtmalar bo'yicha Ustaga tegishli summalardan ushlab qolish yo'li bilan; Usta biriktirgan to'lov vositasidan hisobdan chiqarish yo'li bilan, unga rozilik Usta tomonidan Ofertaga qo'shilishda berilgan hisoblanadi; Operatorning bank hisobvarag'iga o'tkazma olish yo'li bilan; Operator tomonidan belgilanadigan boshqa usulda.

7.9.Operator Tarif rejasi bilan Usta qarzdorligining chegaraviy miqdorini va uni to'lash muddatini belgilashga haqli. Belgilangan chegaradan oshib ketganda, to'lash muddati o'tkazib yuborilganda yoxud qarzdorlik to'lanmasligiga asos bo'lgan holatlar mavjud bo'lganda, Operator Ustaning Platformaga kirishini to'liq yoki qisman, jumladan naqd pul mablag'lari bilan to'lanadigan Buyurtmalarni qabul qilish imkoniyatini to'xtatib turishga haqli.

7.10.Usta Operatorga Ustaga tegishli har qanday summalardan quyidagilarni ushlab qolish huquqini beradi: Operator mukofoti va Shartnoma hamda Tarif rejasida nazarda tutilgan boshqa to'lovlar; hisoblangan neustoyka; naqd pul mablag'lari bilan to'langan Buyurtmalar bo'yicha qarzdorlik summalari; Shartnomada nazarda tutilgan qoplash summalari, jumladan kamchiliklarni bartaraf etish xarajatlari va Foydalanuvchilarga to'lovlar; Ustaga xato o'tkazilgan summalar. Ushlab qolish qarama-qarshi bir jinsli talablarni hisobga olish tartibida amalga oshiriladi va Taraflar tomonidan Usta majburiyatlarining tegishli qismda lozim darajada bajarilishi deb tan olinadi; alohida hisobga olish to'g'risida ariza yuborish talab etilmaydi. Ushlab qolishlar navbati Operator tomonidan belgilanadi.

7.11.Usta Usta xizmatlarini bajarishdan daromad olish bilan bog'liq o'zining soliq majburiyatlarini va majburiy to'lovlar bo'yicha boshqa majburiyatlarini mustaqil bajaradi, shuningdek mustaqil ravishda hisob yuritadi va hisobot taqdim etadi. Operator Ustaning soliq agenti hisoblanmaydi, agar qonun hujjatlarida boshqacha belgilanmagan bo'lsa.

7.12.Agar qonun hujjatlariga ko'ra Operator zimmasiga Ustaga to'lovlar bilan yoki uning faoliyati bilan bog'liq soliqlarni, majburiy to'lovlarni yoxud boshqa summalarni hisoblash, ushlab qolish yoki to'lash majburiyati yuklatilsa, Operator tegishli summalarni Ustaga tegishli to'lovlardan ushlab qolishga va boshqa zarur harakatlarni amalga oshirishga, to'lanadigan summalarni ushlab qolingan miqdorga kamaytirgan holda, haqlidir. Bunday ushlab qolish Shartnoma buzilishi hisoblanmaydi va qo'shimcha kelishishni talab etmaydi.

7.13.Barcha hisob-kitoblar O'zbekiston Respublikasining milliy valyutasida amalga oshiriladi. Usta bank hisobvaraqlariga xizmat ko'rsatish va pul mablag'larini uning hisobvarag'iga o'tkazish bilan bog'liq xarajatlarni Usta ko'taradi. Operator Hisob-kitob platformasi, banklar, to'lov tizimlari harakatlari, shuningdek Usta tomonidan ishonchsiz yoki dolzarb bo'lmagan rekvizitlarni taqdim etilishi tufayli yuzaga kelgan hisob-kitoblardagi kechikishlar va xatolar uchun javob bermaydi.

7.14.Hisoblangan, ushlab qolingan va o'tkazilgan summalar to'g'risidagi ma'lumotlar Ustaga Operator tomonidan belgilanadigan usulda taqdim etiladi va Ustaning Shartnomada belgilangan tartibda va muddatlarda yuborilgan asoslantirilgan e'tirozlari bo'lmaganda Taraflar tomonidan ishonchli deb tan olinadi.

8Foydalanuvchilar da'volari va kafolat bo'yicha hal etish

8.1.Operator Usta xizmatlari bilan bog'liq Foydalanuvchilar murojaatlari va da'volarini qabul qilishga, ularni dastlabki ko'rib chiqishga, Ustadan tushuntirishlar va materiallar so'rashga, Taraflarga kelishmovchiliklarni hal etishda ko'maklashishga, shuningdek Foydalanuvchilarga maslahatlar berishga haqli. Ko'rsatilgan harakatlar Operator tomonidan Platforma faoliyatini ta'minlash maqsadida amalga oshiriladi, ijrochi majburiyatlarini o'z zimmasiga olish hisoblanmaydi va Operatorda Usta xizmatlari uchun javobgarlik yuzaga kelishiga olib kelmaydi.

8.2.Usta Operatorning so'rovi bo'yicha bir ish kuni ichida Buyurtmani bajarish bilan bog'liq tushuntirishlar, hujjatlar va materiallarni taqdim etishi va Foydalanuvchi da'vosining mohiyati bo'yicha belgilangan muddatlarda ko'rib chiqilishini ta'minlashi shart. Tushuntirishlarni taqdim etmaslik yoxud da'voni ko'rib chiqishdan bosh tortish Usta tomonidan uning asosliligini tan olish deb qaraladi.

8.3.Usta Operatorga topshiradi, Operator esa Usta nomidan va uning hisobidan quyidagilarga haqli: Foydalanuvchilar da'volarini ko'rib chiqish va tan olish; Foydalanuvchi bilan ularni qondirish usulini kelishish; Usta xizmatlari kamchiliklarini boshqa Usta yoki uchinchi shaxslar kuchi bilan bartaraf etishni tashkil etish; Foydalanuvchiga to'langan summalarni qaytarish, narxni kamaytirish yoxud boshqa qoplama to'lash. Operator ko'rsatilgan harakatlarni amalga oshirishga haqli, biroq majbur emas va ularni amalga oshirish maqsadga muvofiqligini mustaqil belgilaydi.

8.4.Operator tomonidan Foydalanuvchiga to'langan summalar, shuningdek Operatorning kamchiliklarni bartaraf etish xarajatlari, jumladan ishlar, materiallar va uchinchi shaxslar xizmatlari qiymati, Usta tomonidan to'liq hajmda, Operator berilgan topshiriqni bajarishda ko'targan xarajatlar sifatida qoplanishi lozim. Qoplash Operatorning talabi olingan kundan e'tiboran besh ish kuni ichida yoxud Shartnomada nazarda tutilgan tartibda ushlab qolish yo'li bilan amalga oshiriladi. Agar bunday xarajatlar taqqoslanadigan holatlarda odatda qo'llaniladigan xarajatlardan oshmasa, Usta ularning maqsadga muvofiqligi va miqdorini e'tiroz bildirishga haqli emas.

8.5.Operator tomonidan ushbu bo'limda nazarda tutilgan harakatlarni amalga oshirish Ustani Foydalanuvchi oldidagi javobgarlikdan ozod qilmaydi va Foydalanuvchining talablarni bevosita Ustaga qo'yish huquqini cheklamaydi.

8.6.Operator da'volarning kelib tushishi faktini va ularni ko'rib chiqish natijalarini Reytingni shakllantirishda, Buyurtmalarni taqsimlashda, Usta xizmatlari toifalariga ruxsat berish shartlarini belgilashda, shuningdek Ustaning Platformaga kirishini to'xtatib turish yoki tugatish to'g'risida qaror qabul qilishda hisobga olishga haqli.

8.7.Agar bu Platforma funksionali bilan nazarda tutilgan bo'lsa, Operator Foydalanuvchilar Sharhlarini joylashtirishga va ular asosida Reytingni shakllantirishga haqli. Operator Sharhlarni yig'ish, moderatsiya qilish, joylashtirish, o'zgartirish va o'chirish tartibini, shuningdek Reytingni shakllantirish uslubiyatini mustaqil belgilaydi va ularni istalgan vaqtda o'zgartirishga haqli. Operator Sharhni o'chirishga yoki joylashtirmaslikka haqli, biroq majbur emas. Usta Operatorga Sharh yuzasidan asoslantirilgan e'tiroz yuborishga haqli; u bo'yicha qaror Operator tomonidan o'z mulohazasiga ko'ra qabul qilinadi va shikoyat qilinishi mumkin emas.

9Intellektual faoliyat natijalariga huquqlar va firma atributikasi

9.1.Platformaga, uning dasturiy ta'minotiga, ma'lumotlar bazalariga, interfeyslariga, dizayniga, matnlariga, tasvirlariga va boshqa elementlariga, shuningdek Operatorning firma nomiga, tijorat belgisiga, tovar belgilari va xizmat ko'rsatish belgilariga, logotiplariga, boshqa individuallashtirish vositalariga va firma kiyimi dizayniga bo'lgan barcha huquqlar (keyingi o'rinlarda birgalikda – Belgilar) Operatorga tegishli yoxud u tomonidan qonuniy asosda foydalaniladi. Ushbu Shartnoma Ustaga ular bo'yicha, Shartnomada bevosita berilganlaridan tashqari, qandaydir huquqlarning o'tishiga olib kelmaydi.

9.2.Operator Ustaga Shartnoma amal qilish muddatiga Belgilardan faqat Usta xizmatlarini Platforma orqali bajarish maqsadida va Operator tomonidan belgilanadigan doirada foydalanish uchun, jumladan firma kiyimi va Operator taqdim etgan boshqa materiallardan foydalanish uchun, mutlaq bo'lmagan, bepul, boshqa shaxsga o'tkazilmaydigan va chaqirib olinadigan litsenziya beradi. Ustaga sublitsenziyalash huquqi berilmaydi.

9.3.Usta Belgilardan har qanday boshqa usulda, jumladan o'zining reklamasi va marketing materiallarida, transport vositalarida, peshtoqlarda, domen nomlarida, internet tarmog'ida va ijtimoiy tarmoqlarda, akkaunt va sahifalar nomlarida foydalanishga, shuningdek chalkashtirib yuborish darajasida o'xshash belgilarni ro'yxatdan o'tkazishga yoxud Ustaning Operatorga mansubligi to'g'risida Platformadan foydalanish doirasidan tashqarida taassurot uyg'otuvchi harakatlarni sodir etishga haqli emas.

9.4.Ustaga firma kiyimi va boshqa materiallarni taqdim etish shartlari, jumladan ularning pullik yoki bepulligi, mulk qilib berish yoxud vaqtincha foydalanishga berish, foydalanish, almashtirish va qaytarish tartibi Operator tomonidan belgilanadi va Ustaga Platforma orqali yetkaziladi. Shartnoma bekor qilinganda yoxud Operatorning talabi bo'yicha Usta Belgilardan foydalanishni zudlik bilan to'xtatishi va unga vaqtincha foydalanishga berilgan firma kiyimi va materiallarni Operatorga qaytarishi shart.

9.5.Usta Operatorga mutlaq huquq amal qilishning butun muddatiga Usta tomonidan Platformada joylashtirilgan yoxud Shartnomani bajarish bilan bog'liq holda Operatorga uzatilgan materiallardan, jumladan fotosuratlar, tavsiflar, matnlar, shuningdek Usta to'g'risidagi ma'lumotlar, uning nomi, tasviri va u bajargan ishlar natijalaridan, jumladan Platforma faoliyati va uni targ'ib qilish hamda Foydalanuvchilarni xabardor qilish maqsadida, har qanday usulda va barcha mamlakatlar hududida foydalanish uchun bepul, mutlaq bo'lmagan huquq beradi. Operator ko'rsatilgan huquqlarni uchinchi shaxslarga o'tkazishga haqli va Usta mualliflligini ko'rsatishga haqli, biroq majbur emas. Ushbu ruxsatni Usta tomonidan qaytarib olishga yo'l qo'yilmaydi.

9.6.Usta o'zi joylashtirayotgan materiallar uchinchi shaxslarning huquqlarini buzmasligini kafolatlaydi va uchinchi shaxslar tomonidan bunday materiallar bilan bog'liq talablar qo'yilishi munosabati bilan yuzaga kelgan mulkiy zararlarni Operatorga qoplash majburiyatini oladi.

10Shaxsga doir ma'lumotlar

10.1.Ofertaga qo'shilar ekan, Usta Operatorga o'zining shaxsga doir ma'lumotlarini Shartnomani tuzish va bajarish, Ustani identifikatsiya va verifikatsiya qilish, Platformaga va uning funksiyalariga kirishni ta'minlash, Usta to'g'risidagi ma'lumotlarni joylashtirish, Buyurtmalarni taqsimlash, hisob-kitoblarni amalga oshirish, Reytingni shakllantirish, murojaatlar va da'volarni ko'rib chiqish, xavfsizlikni ta'minlash va halol bo'lmagan harakatlarning oldini olish, qonun hujjatlari talablarini bajarish, shuningdek Platforma faoliyati bilan bog'liq boshqa maqsadlarda qayta ishlashga rozilik beradi.

10.2.Usta Platformadan foydalanishda o'zining joylashuvini Platforma vositalari bilan aniqlashga va tegishli ma'lumotlarni Buyurtmalarni taqsimlash, Foydalanuvchilarni Buyurtma bajarilishi jarayoni to'g'risida xabardor qilish, xavfsizlikni ta'minlash va kelishmovchiliklarni hal etish maqsadida qayta ishlashga rozilik beradi.

10.3.Operator Usta shaxsga doir ma'lumotlarini qayta ishlashni Platforma faoliyatini ta'minlash va Shartnomani bajarish uchun jalb etiladigan uchinchi shaxslarga topshirishga, shuningdek Usta shaxsga doir ma'lumotlarini Buyurtmani bajarish uchun zarur bo'lgan hajmda Foydalanuvchilarga va qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollarda vakolatli organlarga uzatishga haqli. Qayta ishlash qonun hujjatlari talablariga, jumladan shaxsga doir ma'lumotlarni saqlash va transchegaraviy uzatishga qo'yiladigan talablarga rioya qilgan holda amalga oshiriladi.

10.4.Usta Operatordan Shartnomani bajarish va Platforma faoliyati bilan bog'liq xabarlarni Platforma orqali, qisqa matnli xabarlar, push-bildirishnomalar, telefon qo'ng'iroqlari, elektron pochta va messenjerlar orqali olishga rozilik beradi. Reklama va marketing xabarlarini olishga rozilik alohida beriladi va Usta tomonidan istalgan vaqtda qaytarib olinishi mumkin; bunday rozilikni qaytarib olish Shartnomani bajarish bilan bog'liq xabarlarni yuborishga ta'sir qilmaydi.

10.5.Usta Foydalanuvchilarning shaxsga doir ma'lumotlariga kirish huquqini olar ekan, bunday ma'lumotlarni qabul qilingan Buyurtmani bajarish maqsadida qayta ishlovchi mustaqil shaxs sifatida ish ko'radi, ularning himoyasini ta'minlashi, boshqa maqsadlarda foydalanmasligi, uchinchi shaxslarga uzatmasligi va Buyurtma tugagach qayta ishlashni to'xtatishi shart. Usta Foydalanuvchilar ma'lumotlarini qayta ishlashda shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risidagi qonun hujjatlari talablarining buzilishi uchun mustaqil javobgar bo'ladi va bunday buzilish bilan bog'liq holda yuzaga kelgan mulkiy zararlarni Operatorga qoplashi shart.

10.6.Shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlash tartibi, qayta ishlanadigan ma'lumotlar toifalari, qayta ishlash maqsadlari va huquqiy asoslari, saqlash muddatlari, jalb etiladigan qayta ishlovchilar, shuningdek shaxsga doir ma'lumotlar subyektining huquqlari va ularni amalga oshirish tartibi Platformada joylashtirilgan va Shartnomaning ajralmas qismi bo'lgan Maxfiylik siyosati bilan belgilanadi.

11Taraflarning javobgarligi

11.1.Taraflar Shartnomaning bajarilmagani yoki lozim darajada bajarilmagani uchun qonun hujjatlariga va Shartnomaga muvofiq javobgar bo'ladilar.

11.2.Usta Foydalanuvchilar va uchinchi shaxslar oldida Usta xizmatlarining hajmi, muddatlari, sifati va xavfsizligi, taqdim etilgan ma'lumotlarning ishonchliligi, kafolat majburiyatlarining bajarilishi, o'z faoliyatini amalga oshirishda qonun hujjatlari talablariga rioya qilinishi, shuningdek Foydalanuvchilar va uchinchi shaxslarning hayoti, sog'lig'i va mol-mulkiga yetkazilgan zarar uchun javobgar bo'ladi. Operator bunday javobgarlikni ko'tarmaydi.

11.3.Agar zararni qoplash, to'langan summalarni qaytarish, sanksiyalar qo'llash to'g'risidagi yoxud Usta xizmatlari, Ustaning faoliyati bilan yoki uning tomonidan qonun hujjatlarining buzilishi bilan bog'liq boshqa talablar Operatorga qo'yilsa, Usta Operatorning talabi bo'yicha ish bo'yicha uning tomonida ishtirok etishi, shuningdek shu munosabat bilan yuzaga kelgan barcha mulkiy zararlarni, jumladan to'langan summalarni, soliqlarni, majburiy to'lovlarni, moliyaviy sanksiyalarni, jarimalarni, penyalarni va yuridik yordam xarajatlarini Operatorga to'liq hajmda qoplashi shart.

11.4.Operatorning Usta oldidagi javobgarligi haqiqiy zarar bilan cheklanadi va barcha hollarda talab yuzaga kelgan Buyurtma bo'yicha hisoblangan Operator mukofotining ikki barobar miqdoridan, talabni aniq Buyurtmaga bog'lash imkoni bo'lmaganda esa – talab yuzaga kelishidan oldingi kalendar oy uchun hisoblangan Operator mukofotining ikki barobar miqdoridan oshib keta olmaydi. Ustaning boy berilgan foydasi qoplanishi lozim emas.

11.5.Operator quyidagilar uchun javobgar bo'lmaydi: Usta, Foydalanuvchilar va uchinchi shaxslarning harakatlari va harakatsizligi; Usta tomonidan joylashtirilgan yoki uzatilgan ma'lumotlar, hujjatlar va xabarlarning mazmuni; Usta tomonidan Buyurtmalar olinmasligi, ularning miqdori va qiymati; Hisob-kitob platformasi, banklar, to'lov tizimlari, aloqa operatorlari va boshqa uchinchi shaxslarning harakatlari; Platforma ishining vaqtincha mavjud bo'lmasligi, uzilishlari va cheklovlari, shuningdek Operatorning aybisiz yuz bergan ma'lumotlarning yo'qolishi yoki buzilishi; Usta tomonidan ishonchsiz yoki dolzarb bo'lmagan ma'lumotlar va rekvizitlardan foydalanish oqibatlari; Ustaning Platformaga kirishini Shartnomada nazarda tutilgan asoslar bo'yicha to'xtatib turish yoki tugatish oqibatlari.

11.6.Operator Platformaning uzluksiz va xatosiz ishlashini kafolatlamaydi. Platforma Ustaga «boricha» shartlarida taqdim etiladi. Operator istalgan vaqtda Platforma ishini texnik, profilaktika va boshqa ishlarni o'tkazish uchun to'xtatib turishga, shuningdek uning funksionalini o'zgartirishga, Ustaga qandaydir zararlarni qoplamasdan, haqli.

11.7.Operator tomonidan Shartnomada nazarda tutilgan choralarni, jumladan Buyurtmalarni taqsimlashda ustuvorlikni pasaytirish, Profil va Usta takliflarini yashirish, Platformaga kirishni to'xtatib turish va tugatish, neustoyka hisoblash va summalarni ushlab qolishni qo'llash Shartnoma buzilishi hisoblanmaydi va Ustada zararlarni qoplashni talab qilish huquqi yuzaga kelishiga olib kelmaydi.

11.8.Taraflar majburiyatlarning bajarilmagani yoki lozim darajada bajarilmagani uchun, agar bu yengib bo'lmas kuch holatlari, jumladan aloqa tarmoqlari, elektr ta'minoti, to'lov tizimlari va uchinchi shaxslar axborot tizimlari ishidagi uzilishlar va nosozliklar, shuningdek Shartnomani bajarishga to'sqinlik qiluvchi vakolatli organlar hujjatlari bilan yuzaga kelgan bo'lsa, javobgarlikdan ozod etiladilar. Bunday holatlar yuzaga kelgan Taraf bu haqda boshqa Tarafni xabardor qilishi shart.

12Shartnomaning amal qilish muddati va bekor qilinishi

12.1.Shartnoma Ofertaning aksepti paytidan e'tiboran kuchga kiradi va, agar Shartnomada nazarda tutilgan tartibda bekor qilinmasa, muddatsiz amal qiladi.

12.2.Usta istalgan vaqtda Shartnomani bajarishdan bosh tortishga, Operatorga taxmin qilinayotgan bekor qilish sanasidan kamida besh ish kuni oldin xabarnoma yuborgan holda, haqli. Ustaning bosh tortishi uni qabul qilingan Buyurtmalarni bajarish, kafolat majburiyatlarini bajarish, Operator oldidagi qarzdorlikni to'lash va Operatorga tegishli summalarni qoplash majburiyatidan ozod qilmaydi.

12.3.Operator istalgan vaqtda bir tomonlama suddan tashqari tartibda Shartnomani bajarishdan to'liq yoki qisman bosh tortishga, Ustaga xabarnoma yuborgan holda, haqli. Shartnoma xabarnomada ko'rsatilgan sanadan, u ko'rsatilmagan bo'lsa – xabarnoma yuborilgan sanadan e'tiboran bekor qilingan hisoblanadi. Operator bosh tortish sabablarini ko'rsatishga majbur emas va Ustaga Shartnoma bekor qilinishi bilan bog'liq holda yuzaga kelgan zararlarni qoplamaydi.

12.4.Operator Shartnomani oldindan xabarnomasiz va Platformaga kirishni zudlik bilan tugatgan holda, Usta kafolatlari ishonchsiz bo'lganda, uning yakka tartibdagi tadbirkor yoki o'zini o'zi band qilgan shaxs maqomi yo'qotilganda yoki to'xtatib turilganda, ishlar va xizmatlar huquqiy maqom doirasidan tashqarida yoxud zarur litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar, xabarnomalar va ruxsatnomalarsiz bajarilganda, Foydalanuvchiga yoki uchinchi shaxslarga zarar yetkazilganda, halol bo'lmagan harakatlar sodir etilganda, hisob-kitoblar tartibi buzilganda, shuningdek Foydalanuvchilar, uchinchi shaxslar, Operator yoki Platforma uchun xavf tug'diruvchi boshqa holatlar mavjud bo'lganda, bekor qilishga haqli.

12.5.Shartnomaning bekor qilinishi Taraflarning u bekor qilingunga qadar yuzaga kelgan majburiyatlariga daxl qilmaydi. Shartnoma bekor qilingandan so'ng Usta kafolat majburiyatlari, hisob-kitoblar va ushlab qolishlar, mulkiy zararlarni qoplash, javobgarlik, intellektual faoliyat natijalariga huquqlar, maxfiylik, shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlash, nizolarni hal etish to'g'risidagi qoidalar, shuningdek o'z tabiatiga ko'ra Shartnoma bekor qilingandan keyin amal qilishni nazarda tutuvchi boshqa qoidalar o'z kuchini saqlab qoladi.

12.6.Shartnoma bekor qilinganda Operator Usta bilan yakuniy hisob-kitobni, Operatorga tegishli barcha summalarni ushlab qolgandan so'ng, Shartnomada tegishli summalarni o'tkazish uchun belgilangan muddatda amalga oshiradi. Ustada qarzdorlik mavjud bo'lganda u Shartnoma bekor qilingan kundan e'tiboran besh ish kuni ichida to'lanishi lozim. Operator Ustaga tegishli summalarni Usta bajargan Buyurtmalar bo'yicha Foydalanuvchilar da'volarini hal etish uchun zarur bo'lgan muddat o'tgunga qadar ushlab turishga haqli.

12.7.Ustaning Platformaga kirishini to'xtatib turish Shartnomani bekor qilish hisoblanmaydi va Taraflarni majburiyatlarni bajarishdan ozod qilmaydi. Operator to'xtatib turish muddatini va kirishni tiklash shartlarini mustaqil belgilaydi.

13Xabarnomalar va xabar almashish

13.1.Taraflar o'rtasida xabarnomalar, hujjatlar va xabarlar almashish Platforma va uning boshqa funksiyalari orqali, shuningdek Usta ko'rsatgan telefon raqami va elektron pochta manzili bo'yicha amalga oshiriladi. Operator xabarnomalarni ularni Platformada va Saytda joylashtirish yo'li bilan yuborishga haqli.

13.2.Xabarnoma Ustaga uning Platformada joylashtirilgan paytidan yoxud Usta ko'rsatgan kontakt ma'lumotlari bo'yicha yuborilgan paytidan e'tiboran, haqiqatda tanishib chiqilgan yoki chiqilmaganidan qat'i nazar, olingan hisoblanadi. Usta Platformaga muntazam kirishni ta'minlashi, kontakt ma'lumotlarining dolzarbligini saqlab turishi va ularning dolzarb emasligi oqibatlari xavfini ko'taradi.

13.3.Platforma orqali shakllantirilgan, yuborilgan va olingan hujjatlar va xabarlar, shuningdek Platforma elektron jurnallarining ma'lumotlari Taraflar tomonidan munosib yozma dalillar deb tan olinadi. Usta ularning yo'l qo'yilishi va ishonchliligini ular elektron shaklda tuzilgani yoki elektron tasdiqlash usuli bilan imzolangani asosida e'tiroz bildirishga haqli emas.

14Nizolarni hal etish va yakuniy qoidalar

14.1.Shartnomaga O'zbekiston Respublikasi qonun hujjatlari qo'llaniladi.

14.2.Nizolar muzokaralar yo'li bilan hal etiladi. Da'vo tartibi majburiydir. Da'vo Ofertada xabarnomalarni yuborish uchun nazarda tutilgan tartibda yuboriladi va olingan kundan e'tiboran o'n besh kalendar kun ichida ko'rib chiqilishi lozim. Kelishuvga erishilmaganda nizo Operatorning joylashgan yeri bo'yicha sudga topshiriladi.

14.3.Operator Shartnoma bo'yicha huquqlarni Usta roziligisiz uchinchi shaxslarga o'tkazishga va majburiyatlarni topshirishga haqli. Usta Shartnoma bo'yicha huquqlarni o'tkazishga va majburiyatlarni topshirishga Operatorning oldindan yozma roziligisiz haqli emas.

14.4.Shartnomaning ayrim qoidalarining haqiqiy emasligi Shartnomaning umuman haqiqiy emasligiga olib kelmaydi. Haqiqiy bo'lmagan qoida unga ma'no jihatidan eng yaqin va qonun hujjatlariga muvofiq yo'l qo'yiladigan qoida bilan almashtirilishi lozim.

14.5.Operator tomonidan Shartnoma bo'yicha o'ziga tegishli qandaydir huquqlarni amalga oshirmasligi, shuningdek ularni amalga oshirishdagi kechikish ulardan voz kechish deganini anglatmaydi.

14.6.Shartnoma o'z predmeti bo'yicha Taraflarning to'liq kelishuvini ifodalaydi va shu predmet bo'yicha barcha oldingi kelishuvlar, bayonotlar va yozishmalar o'rnini bosadi.

14.7.Usta Operatorning xodimi, agenti yoki vakili hisoblanmaydi va uning nomidan ish ko'rishga, Shartnomada yoxud Operatorning alohida topshirig'ida bevosita nazarda tutilgan hollardan tashqari, haqli emas.

14.8.Ofertaning va Shartnoma tarkibiga kiruvchi hujjatlarning amaldagi tahriri Platformada va Saytda joylashtiriladi hamda Ustaga Shartnoma amal qilishning butun muddati davomida ochiq bo'ladi.

1Umumiy qoidalar

1.1.Ushbu Tarif rejasi Shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadi va Operator mukofotining miqdori va hisoblash tartibini, boshqa to'lovlar va ushlab qolishlarni, neustoyka miqdorlarini, shuningdek Shartnomada belgilangan chegaraviy qiymatlar va muddatlarni belgilaydi.

1.2.Operator Tarif rejasini bir tomonlama tartibda, Ofertada nazarda tutilgan tartibda va muddatlarda o'zgartirishga haqli. Taraflar munosabatlariga Usta tegishli Buyurtmani qabul qilgan sanada amalda bo'lgan Tarif rejasi tahriri qo'llaniladi.

1.3.Operator Tarif rejasida nazarda tutilgan ko'rsatkichlarning individual qiymatlarini ayrim Ustalar, Usta xizmatlari toifalari, hududlar, vaqt davrlari va Ustalar guruhlari uchun belgilashga haqli. Individual qiymatlarni belgilash Tarif rejasini o'zgartirishni talab etmaydi va Ustaga Platforma orqali yetkaziladi.

2Operator mukofoti

2.1.Operator mukofotining miqdori Buyurtma bo'yicha Usta xizmatlari qiymatining 15 (o'n besh) foizini tashkil etadi.

2.2.2.1-bandga muvofiq belgilangan summadan tashqari, Usta qonun hujjatlariga muvofiq amaldagi stavkalar bo'yicha Operator mukofotiga hisoblanishi lozim bo'lgan soliqlar va boshqa majburiy to'lovlarni to'laydi. Bunday to'lovlar summasi Operator mukofoti hisoblangan sanada aniqlanadi. Operatorning soliq maqomi, ko'rsatilgan to'lovlar tarkibi yoki stavkalari o'zgarganda to'lanishi lozim bo'lgan summa tegishli o'zgartirishlar kuchga kirgan kundan e'tiboran avtomatik o'zgaradi.

2.3.Operator mukofotini hisoblash maqsadida Usta xizmatlarining qiymati bajarilgan ish va ko'rsatilgan xizmatlar narxini, chiqish va diagnostika qiymatini, shuningdek Buyurtmani bajarish bilan bog'liq holda Usta tomonidan Foydalanuvchidan olingan yoki olinishi lozim bo'lgan har qanday boshqa summalarni, Usta tomonidan foydalanilgan materiallar va butlovchi qismlar qiymati bundan mustasno, o'z ichiga oladi. Operator mukofoti materiallar va butlovchi qismlar qiymatidan hisoblanmaydi.

2.4.Operator mukofoti har bir Buyurtma bo'yicha Usta xizmatlari bajarilgani Platformada belgilangan tartibda tasdiqlangan paytdan yoxud bunday tasdiqlash muddati o'tgan paytdan e'tiboran hisoblanadi.

2.5.Buyurtma qisman bajarilganda Operator mukofoti Usta tomonidan haqiqatda olingan summadan kelib chiqib hisoblanadi. Buyurtma bekor qilinganda Operator mukofoti, ushbu Tarif rejasining 5.3-bandida nazarda tutilgan hollardan tashqari, hisoblanmaydi.

3Naqd pul mablag'lari bilan to'lanadigan Buyurtmalar bo'yicha hisob-kitoblar tartibi

3.1.Naqd pul mablag'lari bilan to'langan Buyurtma bo'yicha Usta tomonidan Operator mukofotini to'lash muddati Usta xizmatlari bajarilgani tasdiqlangan kundan e'tiboran 3 (uch) ish kunini tashkil etadi.

3.2.Ustaning Operator oldidagi jami qarzdorligining chegaraviy miqdori, undan oshib ketganda Operator Ustaning Platformaga kirishini to'liq yoki qisman to'xtatib turishga haqli bo'lgan miqdor, 500 000 (besh yuz ming) so'mni tashkil etadi.

3.3.Operator Ustada to'lash muddati kelgan to'lanmagan qarzdorlik mavjud bo'lganda, uning miqdoridan qat'i nazar, Usta tomonidan naqd pul mablag'lari bilan to'lanadigan Buyurtmalarni qabul qilish imkoniyatini to'xtatib turishga haqli.

3.4.Naqd pul mablag'lari bilan to'lanadigan Buyurtmalarni qabul qilish imkoniyati Ustaga Operatorning mulohazasiga ko'ra beriladi va Reyting qiymati, bajarilgan Buyurtmalar soni, hamkorlik muddati va Operator tomonidan belgilanadigan boshqa mezonlar bilan shartlangan bo'lishi mumkin.

4Operator mukofotini Platformadan tashqarida hisoblash

4.1.Operator mukofoti Platforma orqali jalb etilgan Foydalanuvchilar uchun Usta tomonidan bajarilgan ish va xizmatlar bo'yicha, rasmiylashtirish va to'lash usulidan qat'i nazar, hisoblanadigan muddat Usta qabul qilgan tegishli Foydalanuvchining birinchi Buyurtmasi kunidan e'tiboran 3 (uch) oyni tashkil etadi.

4.2.Bunday ish va xizmatlarning qiymati Operator mukofotini hisoblash maqsadida Usta tomonidan haqiqatda olingan summadan kelib chiqib, uni aniqlash imkoni bo'lmaganda esa – Usta taklifida tegishli ish va xizmatlarga ular bajarilgan sanada ko'rsatilgan narxdan kelib chiqib aniqlanadi.

5Neustoyka

5.1.Ustaning qabul qilingan Buyurtmadan bosh tortishi, Foydalanuvchiga kelishilgan vaqtda kelmasligi yoxud qabul qilingan Buyurtmani bajarmasligi uchun Usta Operatorga tegishli Buyurtma bo'yicha Usta xizmatlari qiymatining 10 (o'n) foizi miqdorida neustoyka to'laydi.

5.2.Usta tomonidan kafolat majburiyatlarining bajarilmagani yoki lozim darajada bajarilmagani, jumladan kamchiliklarni bartaraf etishdan bosh tortish va ularni bartaraf etish muddatlarini buzganligi uchun Usta Operatorga tegishli Buyurtma bo'yicha Usta xizmatlari qiymatining 10 (o'n) foizi miqdorida neustoyka to'laydi.

5.3.Usta tomonidan Ofertaning 6.13-bandida nazarda tutilgan cheklovning buzilishi uchun Usta Operatorga ushbu Tarif rejasining 4-bo'limiga muvofiq hisoblanishi lozim bo'lgan Operator mukofotini to'laydi.

5.4.Usta tomonidan Operator mukofotini va Operatorga tegishli boshqa summalarni to'lash muddati buzilgani uchun Usta har bir kechiktirilgan kun uchun to'lanmagan summaning 0,1 (nol butun o'ndan bir) foizi miqdorida, biroq asosiy qarz summasidan ko'p bo'lmagan holda, penya to'laydi.

5.5.Operator neustoykani hisoblamaslikka yoxud uni kamroq miqdorda hisoblashga haqli. Operator tomonidan ayrim holatda neustoykaning qo'llanilmasligi uni keyinchalik qo'llash huquqidan mahrum etmaydi. Neustoyka to'lash Ustani majburiyatlarni bajarishdan va Operatorga mulkiy zararlarni neustoyka bilan qoplanmagan qismda qoplashdan ozod qilmaydi.

6Boshqa to'lovlar

6.1.Platformaga va uning asosiy funksiyalariga kirishni ta'minlash alohida to'lov undirilmasdan amalga oshiriladi. Operator Platformaning pullik funksiyalari va servislarini joriy etishga, ularning tarkibi va qiymatini belgilagan va tegishli ma'lumotlarni Ustaga Platforma orqali yetkazgan holda, haqli.

6.2.Ustaga firma kiyimi va Operatorning boshqa materiallarini taqdim etish shartlari, jumladan ularning qiymati yoxud bepul taqdim etilishi, Operator tomonidan belgilanadi va Ustaga Platforma orqali yetkaziladi.

1Umumiy qoidalar

1.1.Ushbu Xizmatlar katalogi Shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadi va Platformada joylashtirish uchun mavjud bo'lgan Usta xizmatlari toifalari ro'yxatini, shuningdek Ustani ayrim toifalarga qo'yish shartlarini belgilaydi.

1.2.Usta Platforma orqali faqat ushbu Xizmatlar katalogiga kiritilgan va Operator tomonidan ruxsat etilgan Usta xizmatlarini taklif qilishga va bajarishga haqli.

1.3.Ustani toifaga qo'yish uning huquqiy maqomi ushbu Xizmatlar katalogida belgilangan talablarga muvofiq bo'lganda va Ustalarga hamda taqdim etiladigan hujjatlarga qo'yiladigan talablarda nazarda tutilgan hujjatlar taqdim etilganda amalga oshiriladi.

1.4.Operator ushbu Xizmatlar katalogini bir tomonlama tartibda o'zgartirishga, jumladan toifalarni kiritish va chiqarishga, ularning nomlarini, tarkibini, qo'yish shartlarini va minimal kafolat muddatlarini o'zgartirishga, shuningdek ayrim toifalarni joylashtirishni to'liq yoxud ayrim hududlarda to'xtatib turishga haqli.

1.5.Operator Ustaga har qanday toifaga qo'yishni rad etishga, shuningdek ilgari berilgan ruxsatni to'xtatib turishga yoki tugatishga, sabablarini tushuntirmasdan haqli.

1.6.Toifaning ushbu Xizmatlar katalogida ko'rsatilishi Ustani o'z faoliyatining qonun hujjatlari talablariga muvofiqligini, jumladan bajariladigan ishlarning uning huquqiy maqomiga muvofiqligini va zarur litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar, xabarnomalar va ruxsatnomalar mavjudligini mustaqil ta'minlash majburiyatidan ozod qilmaydi.

2Shartli belgilar

OB – toifa o'zini o'zi band qilgan shaxs sifatida ro'yxatdan o'tgan Ustalarga va yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tgan Ustalarga mavjud.

YaT – toifa faqat yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tgan Ustalarga mavjud.

3Usta xizmatlari toifalari ro'yxati

3.1.Santexnika ishlari (OB)

Tarkibi: turar joylarda santexnika jihozlarini mayda ta'mirlash va o'rnatish; smesitellar, kranlar, dush tizimlarini o'rnatish va almashtirish; unitazlar, rakovinalar, mo'ykalar, vannalar, dush kabinalarini o'rnatish va almashtirish; kir yuvish va idish yuvish mashinalarini o'rnatish va ulash; oqishlar va tiqilishlarni bartaraf etish; egiluvchan quvurlar, sifonlar, yopqich armaturasini xona doirasida almashtirish.

Cheklovlar: toifa jismoniy shaxslar uchun ishlar bajarilganda mavjud. Umumuy-uy muhandislik tizimlarida, jumladan stoyaklar, magistral quvurlar va umumiy-uy tugunlarida ishlarni bajarishga, shuningdek qonun hujjatlariga ko'ra ixtisoslashtirilgan tashkilotlar vakolatiga kiritilgan ishlarni bajarishga yo'l qo'yilmaydi.

Minimal kafolat muddati: 5 (besh) kalendar kun.

3.2.Elektromontaj ishlari (OB)

Tarkibi: turar joylarda kvartira ichi va uy ichi elektromontaj ishlari; rozetkalar, o'chirgichlar, chiroqlar, qandillarni almashtirish va o'rnatish; xona doirasida ichki elektr simlarini almashtirish va montaj qilish; kvartira ichi shchitida avtomatik o'chirgichlar va himoya o'chirish qurilmalarini o'rnatish va almashtirish; xonaning ichki elektr tarmog'i nosozliklarini diagnostika qilish va bartaraf etish.

Cheklovlar: toifa jismoniy shaxslar uchun ishlar bajarilganda va Ustada amaldagi elektr xavfsizligi bo'yicha ruxsatnoma mavjud bo'lganda mavjud. Quyidagilarga yo'l qo'yilmaydi: elektr energiyasi hisoblash asboblari bilan ishlarni bajarish, jumladan ularni o'rnatish, almashtirish, joyini o'zgartirish va ulash sxemasini o'zgartirish; plombalarni buzish yoki olib tashlash; kirish qurilmasida va hisoblash asbobigacha bo'lgan tarmoq qismida ishlar; elektr qurilmalarini uy ichi elektr tarmoqlariga ulash; qo'shimcha faza kirishini o'rnatish; gaz plitalarini elektr plitalariga almashtirish; kuchlanishi 1000 V dan yuqori elektr qurilmalarida ishlarni bajarish.

Minimal kafolat muddati: 5 (besh) kalendar kun.

3.3.Maishiy texnikani ta'mirlash va o'rnatish (OB)

Tarkibi: buyurtmachi uyida maishiy texnikani o'rnatish, ulash, diagnostika qilish va ta'mirlash, jumladan muzlatgichlar va muzlatish kameralari, kir yuvish va quritish mashinalari, idish yuvish mashinalari, elektr plitalar, duxovkalar, pishirish panellari, so'rg'ichlar, elektr suv isitgichlari, mikroto'lqinli pechlar, mayda maishiy texnika; maishiy konditsionerlarni o'rnatish, texnik xizmat ko'rsatish, tozalash va ta'mirlash.

Cheklovlar: ishlar buyurtmachi uyida bajariladi. Tabiiy gazda ishlaydigan jihozlar bilan, shuningdek sanoat va yarim sanoat jihozlari bilan ishlarni bajarishga yo'l qo'yilmaydi.

Minimal kafolat muddati: 5 (besh) kalendar kun; almashtirilgan butlovchi qismlarga – ishlab chiqaruvchining kafolat muddati.

3.4.Kompyuter texnikasini ta'mirlash va sozlash (OB)

Tarkibi: kompyuterlar, noutbuklar, periferiya qurilmalarini ta'mirlash, sozlash va texnik xizmat ko'rsatish; dasturiy ta'minotni o'rnatish va sozlash; uy tarmoqlari va internetga kirish jihozlarini sozlash; ishlash qobiliyatini tiklash va ma'lumotlarni ko'chirish.

Minimal kafolat muddati: 5 (besh) kalendar kun.

3.5.Turar joylarni tozalash (OB)

Tarkibi: turar joylarni tozalash, jumladan qo'llab-quvvatlovchi, generel tozalash va ta'mirdan keyin tozalash; xona doirasida oynalarni yuvish; yumshoq mebel va gilam qoplamalarni buyurtmachi uyida kimyoviy tozalash.

Cheklovlar: sanoat alpinizmi va xonadan tashqarida balandlikda ishlarni talab qiladigan ishlarni bajarishga yo'l qo'yilmaydi.

Minimal kafolat muddati: 5 (besh) kalendar kun.

3.6.Tomorqa va dala hovli uchastkalarini obodonlashtirish ishlari (OB)

Tarkibi: dala hovli va tomorqa uchastkalari landshaftini obodonlashtirish ishlari; o'simliklar ekish va butash; maysazorlar va ko'kalamzorlarga qarash; hududni tozalash.

Minimal kafolat muddati: 5 (besh) kalendar kun.

3.7.Kalitlar tayyorlash va qulf-temirchilik buyumlariga xizmat ko'rsatish (OB)

Tarkibi: kalitlar tayyorlash; eshik qulflari va furnituralarini o'rnatish, almashtirish va ta'mirlash; buyurtmachining xonaga huquqlari tasdiqlangan taqdirda qulflarni ochish.

Minimal kafolat muddati: 5 (besh) kalendar kun.

3.8.Pardozlash va ta'mirlash-qurilish ishlari (YaT)

Tarkibi: bo'yash, suvash va shpaklyovka ishlari; pol qoplamalarini yotqizish; kafel bilan qoplash; gipsokarton konstruksiyalarini montaj qilish; osma va tarang shiftlarni o'rnatish; xonalarni kosmetik ta'mirlash.

Cheklovlar: ko'taruvchi konstruksiyalarga, xonalarni qayta rejalashtirishga daxl qiluvchi ishlarni, shuningdek Ustada mavjud bo'lmagan litsenziyalar va ruxsat beruvchi hujjatlar mavjudligini talab qiladigan ishlarni bajarishga yo'l qo'yilmaydi.

Minimal kafolat muddati: 5 (besh) kalendar kun.

3.9.Oyna, eshik o'rnatish va mebel yig'ish (YaT)

Tarkibi: oyna va eshik bloklarini o'rnatish va rostlash; moskit to'rlari, derazaoldi taxtalari, yon tomonlarni o'rnatish; korpusli mebelni yig'ish, qismlarga ajratish, o'rnatish va ta'mirlash; karnizlar, javonlar, ko'zgular va interyer elementlarini osish.

Minimal kafolat muddati: 5 (besh) kalendar kun.

3.10.Boshqa ish va xizmatlar (YaT)

Tarkibi: Operator tomonidan Usta bilan bevosita kelishilgan va Platformada joylashtirilgan boshqa maishiy tusdagi ish va xizmatlar.

Minimal kafolat muddati: 5 (besh) kalendar kun, agar Operator tomonidan boshqa muddat belgilanmagan bo'lsa.

4Joylashtirishga yo'l qo'yilmaydigan toifalar

4.1.Platformada gazlashtirish, gazdan foydalanuvchi jihozlar va uy ichi gaz tarmoqlarini o'rnatish, joyini o'zgartirish, almashtirish, texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash bilan bog'liq, shuningdek bunday jihozlarga xizmat ko'rsatuvchi mo'rilar va ventilyatsiya tizimlarini tozalash va ularga xizmat ko'rsatish bilan bog'liq ish va xizmatlarni joylashtirish va bajarishga yo'l qo'yilmaydi.

4.2.Platformada fuqarolik muomalasidan chiqarilgan yoki muomalada cheklangan, shuningdek bajarilishi qonun hujjatlariga ko'ra ixtisoslashtirilgan tashkilotlar vakolatiga kiritilgan yoxud Ustada mavjud bo'lmagan litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar yoki xabarnomalar mavjudligini talab qiladigan ish va xizmatlarni joylashtirish va bajarishga yo'l qo'yilmaydi.

4.3.Operator ushbu bo'limda nazarda tutilgan ro'yxatni bir tomonlama tartibda to'ldirishga haqli.

1Umumiy qoidalar

1.1.Ushbu Talablar Shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadi va Ustaga qo'yiladigan talablarni, u taqdim etadigan ma'lumotlar va hujjatlar ro'yxatini, identifikatsiya tartibini, shuningdek ma'lumotlar va hujjatlarni dolzarb holatda saqlab turish tartibini belgilaydi.

1.2.Operator ushbu Talablarni bir tomonlama tartibda, Ofertada nazarda tutilgan tartibda va muddatlarda o'zgartirishga, jumladan qo'shimcha talablarni belgilashga va taqdim etiladigan hujjatlar ro'yxatini kengaytirishga, shu jumladan ilgari Platformaga kirish huquqini olgan Ustalarga tatbiq etiladigan talablarni belgilashga haqli.

1.3.Operator Usta xizmatlarining ayrim toifalari, ayrim hududlar va ayrim Ustalar guruhlari uchun qo'shimcha yoki soddalashtirilgan talablarni belgilashga haqli.

2Ustaga qo'yiladigan talablar

2.1.Quyidagi shartlarga bir vaqtning o'zida javob beradigan jismoniy shaxs Usta bo'lishi mumkin: o'n sakkiz yoshga to'lgan; to'liq muomala layoqatiga ega; belgilangan tartibda yakka tartibdagi tadbirkor yoki o'zini o'zi band qilgan shaxs sifatida ro'yxatdan o'tgan, uning maqomi amaldagi hisoblanadi; faoliyat turlari u qo'yiladigan Usta xizmatlari toifalariga mos keladigan.

2.2.Usta Usta xizmatlarini bajarish uchun zarur bo'lgan malaka, bilim, ko'nikma, tajriba, jihoz va asboblarga, shuningdek, agar tegishli ish va xizmatlarni bajarish uchun ular talab etilsa, litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar, guvohnomalar, ruxsatnomalar va xabardor qilish muolajalariga rioya qilinganligini tasdiqlovchi hujjatlarga ega bo'lishi shart.

2.3.Usta Shartnoma doirasidagi hisob-kitoblar uchun elektron tijorat sohasidagi hisob-kitoblar uchun foydalaniladigan hisobvaraqlarga qo'yiladigan qonun hujjatlari talablariga javob beradigan bank hisobvarag'idan foydalanishi va Operatorga uning ishonchli rekvizitlarini taqdim etishi shart.

2.4.Usta Operator tomonidan belgilangan Hisob-kitob platformasida ro'yxatdan o'tishi va identifikatsiyadan o'tishi hamda tegishli ro'yxatdan o'tishni Shartnoma amal qilishning butun muddati davomida amaldagi holatda saqlab turishi shart.

2.5.Usta Platformadan foydalanish uchun zarur bo'lgan texnik vositalar, jumladan Operator ilovasi o'rnatilgan va internetga ulangan mobil qurilma, shuningdek amaldagi abonent raqami va elektron pochta manzili mavjudligini ta'minlashi shart.

3Ro'yxatdan o'tishda taqdim etiladigan ma'lumotlar va hujjatlar

3.1.Ro'yxatdan o'tishda Usta tarkibi Operator tomonidan belgilanadigan ma'lumotlarni taqdim etadi. Operator, xususan, quyidagilarni so'rashga haqli: familiya, ism va otasining ismi; jismoniy shaxsning shaxsiy identifikatsiya raqami; yakka tartibdagi tadbirkor yoki o'zini o'zi band qilgan shaxs sifatida ro'yxatdan o'tganligi to'g'risidagi ma'lumotlar, jumladan soliq to'lovchining identifikatsiya raqami; abonent raqami; hisob-kitoblarni amalga oshirish uchun bank rekvizitlari; shuningdek Platformaga kirishni ta'minlash, Ustani identifikatsiya qilish va hisob-kitoblarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan boshqa ma'lumotlar. Operator so'raladigan ma'lumotlar tarkibini o'zgartirishga haqli.

3.2.Operator Ustadan taqdim etilgan ma'lumotlarni tasdiqlovchi hujjatlarni, jumladan shaxsni tasdiqlovchi hujjat, yakka tartibdagi tadbirkor yoki o'zini o'zi band qilgan shaxs sifatida ro'yxatdan o'tganlikni tasdiqlovchi hujjat, Ustaning fotosurati, shuningdek ushbu Talablarning 4-bo'limida nazarda tutilgan hujjatlarni, Usta qo'yilmoqchi bo'lgan Usta xizmatlari toifalariga nisbatan so'rashga haqli. Hujjatlarni taqdim etish shakli va usuli Operator tomonidan belgilanadi.

3.3.Operator Ustadan qo'shimcha ma'lumotlar va hujjatlarni, jumladan malaka, ish tajribasini tasdiqlovchi, qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollarda sog'liq holatini tasdiqlovchi hujjatlarni, shuningdek taqdim etilgan ma'lumotlarning ishonchliligini tekshirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni so'rashga haqli.

3.4.Ustaning identifikatsiyasi Operator tomonidan belgilanadigan usulda, jumladan abonent raqamini tasdiqlash va taqdim etilgan ma'lumotlar hamda hujjatlarni tekshirish orqali amalga oshiriladi. Operator qo'shimcha identifikatsiya usullarini, jumladan hujjatlarni tekshirish, ma'lumotlarni davlat axborot tizimlari bilan solishtirish va masofaviy identifikatsiya vositalarini qo'llashga, qo'llaniladigan usullarni o'zgartirishga va istalgan vaqtda takroriy identifikatsiyadan o'tishni talab qilishga haqli.

4Usta xizmatlari toifalari bo'yicha qo'shimcha hujjatlar

4.1.«Elektromontaj ishlari» toifasiga qo'yish uchun Usta qo'shimcha ravishda Operatorga elektr xavfsizligi bo'yicha amaldagi ruxsatnoma mavjudligini tasdiqlovchi hujjatni, berilgan guruh va amal qilish muddatini ko'rsatgan holda, taqdim etadi.

4.2.Xizmatlar katalogida faqat yakka tartibdagi tadbirkorlarga mavjud deb tasniflangan toifalarga qo'yish uchun Usta qo'shimcha ravishda Operatorga yakka tartibdagi tadbirkor maqomi mavjudligini va e'lon qilingan faoliyat turlarining bajariladigan ish va xizmatlarga muvofiqligini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etadi.

4.3.Bajarilishi litsenziya, ruxsat beruvchi hujjat mavjudligini yoxud xabardor qilish muolajasiga rioya qilinishini talab qiladigan toifalarga qo'yish uchun Usta qo'shimcha ravishda Operatorga tegishli hujjatlarni yoxud tegishli muolajaga rioya qilinganligining tasdig'ini taqdim etadi.

4.4.Operator har qanday toifa bo'yicha hujjatlarga qo'shimcha talablar belgilashga, shuningdek qo'yishni bilimlarni tekshirish, o'qitish, testdan o'tkazish, suhbat yoxud Operator tomonidan belgilanadigan boshqa muolajalardan o'tish bilan shartlashga haqli.

5Taqdim etish va dolzarblashtirish tartibi

5.1.Ma'lumotlar va hujjatlar Usta tomonidan Platforma orqali, ularning o'qilishi va ishonchliligini ta'minlaydigan shaklda taqdim etiladi. Operator taqdim etiladigan materiallarning formati, sifati va tarkibiga talablar belgilashga haqli.

5.2.Usta taqdim etilgan ma'lumotlar va hujjatlarni dolzarb holatda saqlab turishi va ularning o'zgarishi, shuningdek yakka tartibdagi tadbirkor yoki o'zini o'zi band qilgan shaxs maqomining yo'qotilishi, to'xtatib turilishi yoki tugatilishi, litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar, ruxsatnomalar va guvohnomalar amal qilishining tugashi, to'xtatib turilishi yoki o'zgarishi to'g'risida Operatorni Ofertada belgilangan muddatda xabardor qilishi shart.

5.3.Operator istalgan vaqtda Ustadan ilgari taqdim etilgan ma'lumotlar va hujjatlarning dolzarbligini tasdiqlashni, shuningdek ular bilan tanishish uchun asl nusxalarini taqdim etishni talab qilishga haqli. So'ralgan tasdiqni Operator belgilagan muddatda taqdim etmaslik Ustaning Platformaga kirishini to'xtatib turish uchun asos hisoblanadi.

5.4.Operator Ustalarning ushbu Talablarga muvofiqligini davriy tekshirishga va hujjatlarning dolzarbligini tasdiqlash davriyligini belgilashga, jumladan taqdim etilgan hujjatlar amal qilish muddati tugaganda Ustaning Usta xizmatlarining ayrim toifalariga kirishini avtomatik to'xtatib turishga haqli.

6Operatorning huquqlari

6.1.Operator haqli, biroq majbur emas, Usta taqdim etgan ma'lumotlar va hujjatlarning ishonchliligi, haqiqiyligi va yetarliligini, shuningdek Ustada litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar, xabarnomalar, ruxsatnomalar va malaka mavjudligini tekshirishga.

6.2.Usta tomonidan ma'lumotlar va hujjatlarni taqdim etilishi, ularning Operator tomonidan qabul qilinishi, shuningdek Operator tomonidan tekshiruv o'tkazilishi yoki o'tkazilmasligi Operator tomonidan ularning ishonchliligi, haqiqiyligi yoki yetarliligi tasdiqlanishini anglatmaydi, Ustani javobgarlikdan ozod qilmaydi, Operatorga tekshiruv bo'yicha majburiyatlar yuklamaydi va Operatorda Usta, Foydalanuvchilar yoki uchinchi shaxslar oldida javobgarlik yuzaga kelishiga olib kelmaydi.

6.3.Operator Ustaga ro'yxatdan o'tkazishni, Platformaga kirish huquqini berishni, ayrim toifalarga qo'yishni rad etishga, shuningdek ilgari berilgan kirish va ruxsatni to'xtatib turishga yoki tugatishga, sabablarini tushuntirmasdan haqli.

6.4.Usta taqdim etilgan ma'lumotlar va hujjatlarning ishonchliligi, to'liqligi va dolzarbligi uchun javobgar bo'ladi, shuningdek ularning ishonchsizligi, to'liq emasligi yoki dolzarb emasligi bilan bog'liq holda yuzaga kelgan mulkiy zararlarni Operatorga Ofertada nazarda tutilgan tartibda qoplashi shart.

1Umumiy qoidalar

1.1.Ushbu Qoidalar Operator bilan Usta o'rtasidagi Shartnomaning, shuningdek Operator bilan Foydalanuvchi o'rtasidagi shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadi va Buyurtmalarni rasmiylashtirish va bajarish tartibini, natijani qabul qilib olish tartibini, kafolat majburiyatlarini, da'volarni qo'yish va ko'rib chiqish tartibini, shuningdek Buyurtmalarni bekor qilish va pul mablag'larini qaytarish tartibini belgilaydi.

1.2.Ushbu Qoidalarda qo'llaniladigan atamalar Xizmat Mohir servisiga qo'shilish to'g'risidagi Ommaviy ofertada belgilangan ma'nolarda qo'llaniladi. «Usta xizmatlari» tushunchasi Xizmat servisidan foydalanish to'g'risidagi Ommaviy ofertada qo'llaniladigan «Xizmatlar» tushunchasiga aynan mos keladi.

1.3.Usta xizmatlarining ijrochisi Usta hisoblanadi. Usta xizmatlarini bajarish to'g'risidagi shartnoma Usta bilan Foydalanuvchi o'rtasida tuziladi. Operator bunday shartnomaning tarafi hisoblanmaydi, u bo'yicha huquqlarga ega bo'lmaydi va majburiyatlarni zimmasiga olmaydi, Platforma faoliyatini ta'minlagan va shartnomada nazarda tutilgan harakatlarni Usta nomidan va uning hisobidan amalga oshirgan holda.

1.4.Operator ushbu Qoidalarni bir tomonlama tartibda, tegishli Ofertada nazarda tutilgan tartibda va muddatlarda o'zgartirishga haqli. Taraflar munosabatlariga tegishli Buyurtma rasmiylashtirilgan sanada amalda bo'lgan Qoidalar tahriri qo'llaniladi.

2Buyurtmani rasmiylashtirish va bajarish

2.1.Buyurtma Foydalanuvchi tomonidan Platforma orqali Xizmatlar toifasini tanlash, joyni va bajarishning istalgan vaqtini, shuningdek Platformada nazarda tutilgan boshqa ma'lumotlarni ko'rsatish yo'li bilan rasmiylashtiriladi. Buyurtmani rasmiylashtirishda Foydalanuvchiga Xizmatlarning taxminiy qiymati ko'rsatiladi. Xizmatlar, ularning xususiyatlari, narxi, kafolat muddati, bajarish muddati va shartlari to'g'risidagi, Usta to'g'risidagi, Buyurtmani bekor qilish va pul mablag'larini qaytarish shartlari to'g'risidagi, murojaatlar va da'volarni qabul qilish tartibi to'g'risidagi ma'lumot, shuningdek boshqa ma'lumotlar Foydalanuvchiga Platforma funksionali bilan nazarda tutilgan hajmda va usulda ko'rsatiladi.

2.2.Agar Xizmatlar qiymati obyektni ko'zdan kechirgunga qadar aniqlanishi mumkin bo'lmasa, Foydalanuvchiga taxminiy qiymat yoxud uni aniqlash tartibi, shuningdek chiqish va diagnostika qiymati taqdim etiladi. Yakuniy qiymat Usta bilan Foydalanuvchi o'rtasida ishlar boshlanishidan oldin kelishiladi. Foydalanuvchi bilan kelishilmagan ishlarni bajarish va summalarni undirishga yo'l qo'yilmaydi.

2.3.Usta Buyurtmani bajarish joyiga kelishilgan vaqtda yetib borishi, imkoni bo'lmaganda esa – bu haqda Foydalanuvchi va Operatorni zudlik bilan xabardor qilishi shart. Buyurtmani bajarish hajmi, qiymati yoki muddatiga ta'sir qiluvchi holatlar o'zgarganda Usta ishlarni to'xtatishi va o'zgarishlarni Foydalanuvchi bilan kelishishi shart.

2.4.Usta Buyurtmani bajarish boshlangani va tugagani faktini qayd etadi, shuningdek Platformada nazarda tutilgan ma'lumotlar va materiallarni, jumladan fotomateriallarni, agar bu Platforma funksionali bilan nazarda tutilgan bo'lsa, taqdim etadi. Fotoqayd etish Foydalanuvchining roziligi mavjud bo'lganda, faqat Buyurtma bajarilishini tasdiqlash va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan kelishmovchiliklarni hal etish maqsadida amalga oshiriladi.

2.5.Buyurtma bajarilgach, Usta Foydalanuvchiga bajarilgan ishlar, foydalanilgan materiallar, ularning qiymati va belgilangan kafolat muddati to'g'risidagi ma'lumotlarni, shuningdek, agar ularga rioya qilish zarur bo'lsa, ishlar natijasidan xavfsiz foydalanish qoidalari va shartlarini yetkazadi. Ko'rsatilgan ma'lumotlar, agar bu uning funksionali bilan nazarda tutilgan bo'lsa, Platforma orqali yetkaziladi.

2.6.Usta hisob-kitob hujjatlarini rasmiylashtiradi va Foydalanuvchiga tasdiqlovchi hujjatlarni qonun hujjatlarida belgilangan hollarda va tartibda, jumladan naqd pul mablag'lari bilan to'lov olinganda, beradi. Ko'rsatilgan majburiyat, jumladan, Hisob-kitob platformasi yoxud Operator jalb etgan boshqa to'lov tashkiloti orqali bajarilishi mumkin.

3Natijani qabul qilib olish

3.1.Foydalanuvchi Buyurtma bajarilishini Platforma orqali tasdiqlaydi. Tasdiqlash kamchiliklar mavjudligini ko'rsatgan holda amalga oshirilishi mumkin.

3.2.Agar Foydalanuvchi Buyurtma bajarilishini tasdiqlamasa va kamchiliklar mavjudligi to'g'risida Usta Buyurtmani bajarishni tugatganini qayd etgan paytdan e'tiboran 24 (yigirma to'rt) soat ichida bildirmasa, Buyurtma Foydalanuvchi tomonidan izohsiz bajarilgan va qabul qilingan hisoblanadi. Bu Foydalanuvchini kamchiliklar bilan bog'liq talablarni ushbu Qoidalarning 5-bo'limida nazarda tutilgan tartibda qo'yish huquqidan mahrum etmaydi.

3.3.Foydalanuvchi qabul qilib olish paytida kamchiliklar mavjudligi to'g'risida bildirganda Usta ularni, agar kamchiliklar tabiatini hisobga olgan holda bu mumkin bo'lsa, zudlik bilan bartaraf etishi yoxud ularni bartaraf etish muddatini Foydalanuvchi bilan ushbu Qoidalarda belgilangan muddatlar doirasida kelishishi shart.

4Kafolat majburiyatlari

4.1.Usta xizmatlariga kafolat muddati Usta tomonidan belgilanadi va Buyurtmani rasmiylashtirishda ko'rsatiladi yoxud Usta tomonidan Foydalanuvchiga yozma shaklda taqdim etiladi. Agar kafolat muddati Buyurtmani rasmiylashtirishda ko'rsatilmagan va Usta tomonidan yozma shaklda taqdim etilmagan bo'lsa, Buyurtma bajarilgan kundan e'tiboran 5 (besh) kalendar kun muddatidagi kafolat muddati qo'llaniladi. Kafolat muddati tegishli toifa uchun Xizmatlar katalogida belgilangan minimal kafolat muddatidan kam bo'lishi mumkin emas.

4.2.Buyurtmani bajarishda foydalanilgan materiallar va butlovchi qismlarga ularning ishlab chiqaruvchisi tomonidan belgilangan kafolat muddati tatbiq etiladi, agar Usta tomonidan uzoqroq muddat belgilanmagan bo'lsa.

4.3.Kafolat majburiyatlarini Usta o'z zimmasiga oladi. Kafolat majburiyatlarini bajarish bilan bog'liq xarajatlarni, jumladan ishlar, materiallar va chiqish qiymatini, Usta ko'taradi. Operator Usta xizmatlariga nisbatan kafolat majburiyatlarini o'z zimmasiga olmaydi.

4.4.Kafolat majburiyatlari Foydalanuvchi tomonidan ishlar natijasidan foydalanish qoidalarining buzilishi, uchinchi shaxslarning harakatlari, yengib bo'lmas kuch holatlari ta'siri, shuningdek Foydalanuvchi taqdim etgan va Usta ishlar boshlanishidan oldin Foydalanuvchini ogohlantirgan materiallarning kamchiliklari oqibatida yuzaga kelgan kamchiliklarga tatbiq etilmaydi.

5Da'volar va kamchiliklarni bartaraf etish

5.1.Da'vo Foydalanuvchi tomonidan Platforma orqali yoxud Platformada yoki Saytda ko'rsatilgan kontakt ma'lumotlari bo'yicha, yoxud bevosita Ustaga kafolat muddati davomida qo'yiladi. Da'vo kamchiliklar tavsifini va Foydalanuvchining talabini o'z ichiga olishi kerak.

5.2.Usta xizmatlarining kamchiliklari aniqlanganda Foydalanuvchi o'z ixtiyoriga ko'ra kamchiliklarni bepul bartaraf etishni, narxni proporsional kamaytirishni, ishni takroran bajarishni talab qilishga yoxud, agar kamchiliklar jiddiy bo'lsa, yetkazilgan zararlarni qoplagan holda shartnomani bajarishdan bosh tortishga haqli. Talabni tanlash Foydalanuvchiga tegishli.

5.3.Operator da'voni qabul qiladi, uni dastlabki ko'rib chiqishni amalga oshiradi va Foydalanuvchiga dastlabki javobni da'vo olingan kundan e'tiboran 3 (uch) ish kuni ichida yuboradi. Da'voni mohiyati bo'yicha ko'rib chiqish uni olingan kundan e'tiboran 10 (o'n) ish kuni ichida amalga oshiriladi. Ko'rsatilgan harakatlar Operator tomonidan Platforma faoliyatini ta'minlash maqsadida amalga oshiriladi va ijrochi majburiyatlarini o'z zimmasiga olish hisoblanmaydi.

5.4.Usta Operatorga da'vo bo'yicha tushuntirishlar, hujjatlar va materiallarni so'rov olingan kundan e'tiboran 1 (bir) ish kuni ichida taqdim etishi shart. Tushuntirishlarni taqdim etmaslik yoxud da'voni ko'rib chiqishdan bosh tortish Usta tomonidan uning asosliligini tan olish deb qaraladi.

5.5.Usta tomonidan kamchiliklarni bartaraf etish muddati tegishli talab qo'yilgan kundan e'tiboran 5 (besh) ish kunini tashkil etadi, agar Usta bilan Foydalanuvchi o'rtasida boshqa muddat kelishilmagan bo'lsa. Foydalanuvchining boshqa talablarini qondirish muddati ular qo'yilgan kundan e'tiboran 10 (o'n) kalendar kunni tashkil etadi, agar qonun hujjatlarida qisqaroq muddat belgilanmagan bo'lsa.

5.6.Kamchiliklar belgilangan muddatda bartaraf etilmaganda, Usta kafolat majburiyatlarini bajarishdan bosh tortganda, shuningdek Usta tomonidan ularni bajarish imkoni bo'lmaganda Operator Usta nomidan va uning hisobidan kamchiliklarni boshqa Usta yoki uchinchi shaxslar kuchi bilan bartaraf etishni tashkil etishga, Foydalanuvchi bilan uning talabini qondirishning boshqa usulini kelishishga yoxud Foydalanuvchiga to'langan summalarni qaytarishni yoki boshqa qoplama to'lashni amalga oshirishga haqli. Operator ko'targan xarajatlar Usta tomonidan Ofertada nazarda tutilgan tartibda qoplanishi lozim.

5.7.Operator tomonidan ushbu bo'limda nazarda tutilgan harakatlarni amalga oshirish Ustani Foydalanuvchi oldidagi javobgarlikdan ozod qilmaydi va Foydalanuvchining talablarni bevosita Ustaga qo'yish huquqini cheklamaydi.

5.8.Ustadan Foydalanuvchidan qabul qilingan buyum yo'qolganda, buzilganda yoki shikastlanganda Usta uni bir jinsli, sifat jihatidan o'xshash buyum bilan almashtirishi, imkoni bo'lmaganda esa – Foydalanuvchiga uning qiymatini qonun hujjatlarida belgilangan miqdorda va tartibda qoplashi shart.

6Buyurtmani bekor qilish

6.1.Foydalanuvchi Buyurtmani Platforma orqali ishlar boshlanishidan oldin bekor qilishga haqli. Bekor qilish shartlari, jumladan bekor qilish kech deb hisoblanadigan davr, kech bekor qilganlik uchun to'lov miqdori va uni undirish tartibi Operator tomonidan belgilanadi va Foydalanuvchiga tegishli Xizmatlar toifasi interfeysida Buyurtmani rasmiylashtirishdan oldin yetkaziladi.

6.2.Kech bekor qilganlik uchun to'lov Usta tomonidan Buyurtmani bajarishga tayyorgarlik va uni bajarish joyiga yetib borish bilan bog'liq holda haqiqatda ko'tarilgan xarajatlarning qoplamasini ifodalaydi va bajarilmagan ishlar uchun to'lov hisoblanmaydi.

6.3.Usta qabul qilingan Buyurtmani bajarishdan, uni bajarishga to'sqinlik qiluvchi holatlar mavjud bo'lganda, jumladan Foydalanuvchi taqdim etgan ma'lumotlarning ishonchsizligi, ishlarni bajarish uchun zarur sharoitlarning yo'qligi, Ustaga ruxsat etilgan toifalarga kirmaydigan ishlarni bajarish talabi, shuningdek Ustaning hayoti, sog'lig'i yoki mol-mulkiga xavf mavjud bo'lganda, bosh tortishga haqli. Usta bu haqda Foydalanuvchi va Operatorni zudlik bilan xabardor qilishi shart.

6.4.Foydalanuvchi tomonidan Buyurtma bekor qilinganda yoxud Usta Buyurtmani bajarishdan bosh tortganda Operator Buyurtmani boshqa Ustaga topshirishga haqli.

7Pul mablag'larini qaytarish

7.1.Foydalanuvchiga pul mablag'larini qaytarish to'lov amalga oshirilgan usulda amalga oshiriladi, agar Foydalanuvchi bilan boshqacha kelishilmagan va qonun hujjatlariga zid bo'lmasa. Qaytarish, xususan, kamchiliklar belgilangan muddatda bartaraf etilmaganda, Usta kafolat majburiyatlarini bajarishdan bosh tortganda yoki ularni bajarish imkoni bo'lmaganda, Buyurtma ishlar boshlanishidan oldin bekor qilinganda, shuningdek to'langan Buyurtma bajarilmaganda amalga oshiriladi.

7.2.Pul mablag'larini qaytarish muddati Foydalanuvchining talabi asosli deb tan olingan kundan yoxud Taraflar qaytarishni kelishgan kundan e'tiboran 5 (besh) ish kunini tashkil etadi. Pul mablag'larini qaytarish bilan bog'liq xarajatlarni Usta ko'taradi.

7.3.Buyurtma naqd pul mablag'lari bilan to'langanda qaytarish Usta tomonidan bevosita Foydalanuvchiga amalga oshiriladi. Operator Foydalanuvchiga qaytarishni Usta hisobidan, keyinchalik Ofertada nazarda tutilgan tartibda qoplash bilan amalga oshirishga haqli, biroq majbur emas.

7.4.Foydalanuvchiga qaytarilgan summalar Operator mukofotini hisoblash maqsadida Usta xizmatlari qiymatini kamaytiradi. Ilgari ushlab qolingan Operator mukofoti, agar qaytarish Usta xizmatlarining lozim darajada bajarilmagani oqibatida amalga oshirilgan bo'lsa, qayta hisoblanishi lozim.

8Xavfsizlik va o'zaro munosabatlar tartibi

8.1.Usta Usta xizmatlarini bajarishda xavfsizlik talablariga rioya qilishi, soz jihoz va asboblardan foydalanishi, Foydalanuvchi va uchinchi shaxslarning hayoti, sog'lig'i va mol-mulkiga zarar yetkazishga yo'l qo'ymasligi shart.

8.2.Foydalanuvchi Ustaga Buyurtmani bajarish joyiga kirishni, ishlarni bajarishning xavfsiz sharoitlarini ta'minlashi, obyekt to'g'risida ishonchli ma'lumotlarni taqdim etishi va Buyurtmani bajarishga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan o'ziga ma'lum holatlar to'g'risida xabar berishi shart.

8.3.Usta va Foydalanuvchi xushmuomalalik va odob namoyon etishi, boshqa tarafning qadr-qimmatini kamsituvchi harakatlarga yo'l qo'ymasligi shart. Operator ushbu band talablari buzilganda tegishli Ofertada nazarda tutilgan choralarni qo'llashga haqli.

8.4.Usta Foydalanuvchiga Platformadan tashqarida ish va xizmatlarni bajarishni taklif qilishga, shuningdek Platformada nazarda tutilmagan usulda to'lov qabul qilishga haqli emas.

8.5.Operator Usta xizmatlari sifatini nazorat qilishga, jumladan Sharhlar, da'volar, fotomateriallar va Platforma ma'lumotlarini tahlil qilish orqali, haqli. Bunday nazoratni amalga oshirish Operatorda Usta xizmatlari ijrochisining majburiyatlari yuzaga kelishiga olib kelmaydi.