Ushbu Maxfiylik siyosati Xizmat Mohir servisiga qo'shilish to'g'risidagi Ommaviy ofertaning (Ustalar uchun) va Xizmat servisidan foydalanish to'g'risidagi Ommaviy ofertaning (Foydalanuvchilar uchun) ajralmas qismi hisoblanadi.
1Umumiy qoidalar
1.1.Ushbu Siyosat Operator tomonidan shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlash tartibini, qayta ishlanadigan ma'lumotlar toifalarini, qayta ishlash maqsadlari va huquqiy asoslarini, oluvchilar toifalarini, saqlash muddatlarini, shuningdek shaxsga doir ma'lumotlar subyektlarining huquqlarini va ularni amalga oshirish tartibini belgilaydi.
1.2.Shaxsga doir ma'lumotlar operatori «HORIZON INTEGRATED BUSINESS» MChJ QK bo'lib, u O'zbekiston Respublikasi rezidenti bo'lgan yuridik shaxs, joylashgan yeri: Toshkent sh., Shayxontohur tumani, Navoiy ko'chasi, 25-uy, STIR 312926493.
1.3.Ushbu Siyosat Foydalanuvchilar, Ustalar, shuningdek Platforma faoliyati bilan bog'liq holda Operatorga murojaat qiluvchi boshqa shaxslarning shaxsga doir ma'lumotlarini qayta ishlashga tatbiq etiladi. Atamalar tegishli Ofertada belgilangan ma'nolarda qo'llaniladi.
1.4.Platforma o'n sakkiz yoshga to'lgan shaxslar uchun mo'ljallangan. Operator voyaga yetmaganlarning shaxsga doir ma'lumotlarini maqsadli yig'ishni amalga oshirmaydi. Bunday ma'lumotlarni qayta ishlash fakti aniqlanganda Operator ularni qayta ishlashni to'xtatadi va o'chiradi.
1.5.Platformadan foydalanish subyektning ushbu Siyosatga roziligini anglatadi. Agar subyekt uning shartlariga rozi bo'lmasa, u Platformadan foydalanishni to'xtatishi shart.
2Qayta ishlanadigan shaxsga doir ma'lumotlar toifalari
2.1.Foydalanuvchilarga nisbatan quyidagilar qayta ishlanadi:
- a)identifikatsiya va kontakt ma'lumotlari: familiya, ism, otasining ismi yoxud subyekt ko'rsatgan boshqa ism; abonent raqami; elektron pochta manzili; agar subyekt tomonidan yuklangan bo'lsa, fotosurat;
- b)buyurtmalar to'g'risidagi ma'lumotlar: ishlarni bajarish joyining manzili va tavsifi; buyurtmaning mazmuni, qiymati, sanasi va vaqti; tanlangan Usta to'g'risidagi ma'lumotlar; buyurtma bilan bog'liq yozishma va kommunikatsiya; buyurtmani bajarish bilan bog'liq fotomateriallar;
- v)to'lov ma'lumotlari: to'lov usuli, summalari, sanalari va holati to'g'risidagi ma'lumotlar, to'lov operatsiyalari identifikatorlari. Operator to'lov kartalarining to'liq rekvizitlarini yig'ish va saqlashni amalga oshirmaydi;
- g)Platforma bilan o'zaro aloqa to'g'risidagi ma'lumotlar: qurilma va operatsion tizim to'g'risidagi ma'lumotlar, qurilma va ilova identifikatorlari, IP-manzil, tarmoq va texnik ma'lumotlar, interfeysdagi harakatlar to'g'risidagi ma'lumotlar, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaatlar tarixi, telefon suhbatlari yozuvlari;
- d)joylashuv to'g'risidagi ma'lumotlar – qurilma vositalari bilan kirish taqdim etilgan taqdirda;
- e)subyekt tomonidan joylashtirilgan sharhlar, baholar, izohlar va boshqa materiallar.
2.2.Ustalarga nisbatan 2.1-bandning «b» – «e» kichik bandlarida ko'rsatilgan ma'lumotlarga qo'shimcha ravishda quyidagilar qayta ishlanadi:
- a)identifikatsiya ma'lumotlari: familiya, ism, otasining ismi; tug'ilgan sana; jismoniy shaxsning shaxsiy identifikatsiya raqami; shaxsni tasdiqlovchi hujjat to'g'risidagi ma'lumotlar; fotosurat;
- b)huquqiy maqom va malaka to'g'risidagi ma'lumotlar: yakka tartibdagi tadbirkor yoki o'zini o'zi band qilgan shaxs sifatida ro'yxatdan o'tganligi to'g'risidagi ma'lumotlar, soliq to'lovchining identifikatsiya raqami, amalga oshiriladigan faoliyat turlari, litsenziyalar, ruxsat beruvchi hujjatlar, xabarnomalar, ruxsatnomalar, guvohnomalar va malaka to'g'risidagi ma'lumotlar;
- v)kontakt ma'lumotlari va faoliyatni haqiqatda amalga oshirish manzili yoxud xizmat ko'rsatish hududi;
- g)hisob-kitoblarni amalga oshirish uchun foydalaniladigan bank rekvizitlari;
- d)Platformadagi faoliyat to'g'risidagi ma'lumotlar: qabul qilingan, bajarilgan va rad etilgan buyurtmalar, hisoblangan va to'langan summalar, reyting, kelib tushgan da'volar va ularni ko'rib chiqish natijalari, qo'llanilgan choralar to'g'risidagi ma'lumotlar;
- e)Platformadan foydalanishda joylashuv to'g'risidagi ma'lumotlar.
2.3.Operator shaxsga doir ma'lumotlarning maxsus toifalarini qayta ishlashni amalga oshirmaydi, bu qonun hujjatlarida bevosita nazarda tutilgan yoxud subyektning yozma shaklda, jumladan elektron hujjat ko'rinishida beriladigan alohida roziligi bilan amalga oshiriladigan hollardan tashqari.
2.4.Operator faqat ushbu Siyosatda ko'rsatilgan maqsadlarga erishish uchun zarur bo'lgan shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlaydi.
3Qayta ishlash maqsadlari va huquqiy asoslari
3.1.Shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlash quyidagi maqsadlarda amalga oshiriladi: subyekt bilan shartnomalar tuzish, bajarish va bekor qilish; hisob yozuvini ro'yxatdan o'tkazish va yuritish; subyektni identifikatsiya va verifikatsiya qilish; Platformaga va uning funksiyalariga kirishni taqdim etish; buyurtmalarni rasmiylashtirish, taqsimlash, bajarish va kuzatish; Foydalanuvchi bilan Usta o'rtasidagi kommunikatsiyani ta'minlash; hisob-kitoblarni amalga oshirish; reytinglar va sharhlarni shakllantirish va ko'rsatish; murojaatlar, da'volar va nizolarni qabul qilish va ko'rib chiqish; shartnomani bajarish va Platforma faoliyati bilan bog'liq xabarlarni yuborish; xavfsizlikni ta'minlash, halol bo'lmagan va g'ayriqonuniy harakatlarning oldini olish va aniqlash; sifat nazorati; Platforma ishini yaxshilash, tahlil va statistika; qonun hujjatlari talablarini bajarish va vakolatli organlarga ma'lumotlarni taqdim etish; Operator, subyektlar va uchinchi shaxslarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish; reklama va marketing xabarlarini yuborish – alohida rozilik mavjud bo'lganda.
3.2.Qayta ishlashning huquqiy asoslari quyidagilardir: shaxsga doir ma'lumotlar subyektining roziligi; subyekt tarafi bo'lgan shartnomani tuzish va bajarish; Operator zimmasiga qonun hujjatlari bilan yuklatilgan majburiyatlarni bajarish; Operator va uchinchi shaxslarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini amalga oshirish, agar bunda subyektning huquq va erkinliklari buzilmasa.
3.3.Joylashuv to'g'risidagi ma'lumotlarni qayta ishlash faqat buyurtmalarni tanlash va taqsimlash, ularning bajarilishi jarayoni to'g'risida xabardor qilish, xavfsizlikni ta'minlash va kelishmovchiliklarni hal etish maqsadida amalga oshiriladi. Subyekt joylashuvni aniqlashni qurilma vositalari bilan o'chirishga haqli; bunday holda Platformaning ayrim funksiyalari mavjud bo'lmasligi mumkin.
3.4.Buyurtmani bajarish bilan bog'liq fotomateriallar faqat bajarilgan ishlar hajmi va natijasini tasdiqlash hamda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan kelishmovchiliklarni hal etish maqsadida qayta ishlanadi. Ulardan marketing va boshqa maqsadlarda foydalanishga faqat alohida rozilik mavjud bo'lgandagina yo'l qo'yiladi.
4Ma'lumotlarni yig'ish va uzatish tartibi
4.1.Shaxsga doir ma'lumotlar subyekt tomonidan ro'yxatdan o'tishda, buyurtmalarni rasmiylashtirish va Platformadan foydalanishda mustaqil taqdim etiladi, shuningdek Platforma bilan o'zaro aloqada avtomatik shakllantiriladi. Ayrim ma'lumotlar qonun hujjatlarida nazarda tutilgan tartibda davlat axborot tizimlaridan olinishi mumkin.
4.2.Operator shaxsga doir ma'lumotlarni oluvchilarning quyidagi toifalariga uzatadi:
- a)Foydalanuvchilar va Ustalarga – buyurtmani rasmiylashtirish va bajarish uchun zarur bo'lgan hajmda, jumladan ism, abonent raqami, manzil va buyurtma mazmuni. Buyurtma taraflari olingan ma'lumotlardan faqat uni bajarish maqsadida foydalanishlari shart;
- b)hisob-kitob platformalari, to'lov tashkilotlari, banklar va to'lov tizimlariga – hisob-kitoblarni amalga oshirish maqsadida;
- v)aloqa va xabarlarni yetkazish xizmatlari provayderlariga – qisqa matnli xabarlar, push-bildirishnomalar va elektron pochta xabarlarini yuborish maqsadida;
- g)kartografik va geoaxborot servislari provayderlariga – manzilni aniqlash va marshrut qurish maqsadida;
- d)tahlil, diagnostika va ish qobiliyatini monitoring qilish servislari provayderlariga – Platforma faoliyatini ta'minlash va yaxshilash maqsadida;
- e)ma'lumotlarni saqlash va qayta ishlash servislari provayderlariga – axborotni joylashtirish va zaxira nusxalash maqsadida;
- j)qo'llab-quvvatlash, kommunikatsiya va murojaatlarni boshqarish servislari provayderlariga – subyektlar murojaatlarini qayta ishlash maqsadida;
- z)Operatorga yuridik, audit, buxgalteriya va konsalting xizmatlarini ko'rsatuvchi shaxslarga – tegishli xizmatlarni ko'rsatish uchun zarur bo'lgan hajmda;
- i)vakolatli davlat organlariga – qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollarda va tartibda.
4.3.Operator shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlashni uchinchi shaxslarga topshirishga haqli, bunda ular tomonidan maxfiylikka rioya qilish va shaxsga doir ma'lumotlarni himoya qilish talablariga rioya qilish majburiyatlari qabul qilinishini ta'minlagan holda. Operator jalb etiladigan shaxslar tarkibini subyektlarni oldindan xabardor qilmasdan o'zgartirishga haqli.
4.4.Operator shaxsga doir ma'lumotlarni sotishni amalga oshirmaydi va ularni ushbu Siyosatda nazarda tutilmagan maqsadlarda uchinchi shaxslarga uzatmaydi.
4.5.Shaxsga doir ma'lumotlar Operator qayta tashkil etilganda uning huquqiy vorisiga, shuningdek biznesni yoki uning qismini xarid qiluvchiga, ushbu Siyosatda belgilangan qayta ishlash rejimi saqlangan taqdirda, uzatilishi mumkin.
5Saqlash va transchegaraviy uzatish
5.1.Shaxsga doir ma'lumotlar qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo'lgan muddat davomida, u o'tgandan so'ng esa – tegishli hujjatlar va ma'lumotlarni saqlash uchun qonun hujjatlarida belgilangan muddat davomida yoxud, agar saqlash Operatorning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish uchun zarur bo'lsa, da'vo muddati davomida saqlanadi.
5.2.Platforma orqali shartnomalar tuzish va bajarish bilan bog'liq elektron hujjatlar va elektron xabarlar O'zbekiston Respublikasi hududida joylashgan serverlarda, qonun hujjatlarida belgilangan muddatlar davomida saqlanadi.
5.3.Qonun hujjatlariga ko'ra O'zbekiston Respublikasi hududida majburiy saqlanishi talab etiladigan ayrim shaxsga doir ma'lumotlar toifalari bunday talabga rioya qilgan holda qayta ishlanadi.
5.4.Shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlash O'zbekiston Respublikasi hududidan tashqarida joylashgan resurslardan foydalangan holda, shaxsga doir ma'lumotlarni transchegaraviy uzatishga qo'yiladigan qonun hujjatlari talablariga rioya qilingan taqdirda, amalga oshirilishi mumkin.
5.5.Qayta ishlash maqsadlariga erishilgach yoxud rozilik qaytarib olinganda shaxsga doir ma'lumotlar yo'q qilinishi yoki egasizlantirilishi lozim, qonun hujjatlari talablari tufayli keyinchalik saqlanishi lozim bo'lgan yoxud Operatorning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlardan tashqari.
6Shaxsga doir ma'lumotlar subyektining huquqlari
6.1.Shaxsga doir ma'lumotlar subyekti quyidagilarga haqli: o'zining shaxsga doir ma'lumotlari qayta ishlanishi to'g'risida ma'lumot olish; o'zining shaxsga doir ma'lumotlari to'liq bo'lmagan, eskirgan, noaniq, qonunga xilof ravishda olingan yoxud e'lon qilingan qayta ishlash maqsadi uchun zarur bo'lmagan taqdirda, ularni aniqlashtirishni, bloklashni yoki yo'q qilishni talab qilish; qayta ishlashga rozilikni qaytarib olish; reklama va marketing xabarlarini yuborish maqsadida qayta ishlashga e'tiroz bildirish; Operatorning harakatlari yoki harakatsizligi ustidan vakolatli davlat organiga yoki sudga shikoyat qilish.
6.2.Huquqlarni amalga oshirish Platforma funksiyalari orqali yoxud ushbu Siyosatning 10-bo'limida ko'rsatilgan elektron pochta manziliga murojaat yuborish yo'li bilan amalga oshiriladi. Operator murojaat qilgan shaxsni identifikatsiya qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni so'rashga va bunday identifikatsiya imkoni bo'lmaganda murojaatni ko'rib chiqishni rad etishga haqli.
6.3.Murojaat qonun hujjatlarida belgilangan muddatda ko'rib chiqiladi. Operator murojaatni qondirishni qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollarda, jumladan qayta ishlash Operatorning majburiyatlarini bajarish uchun yoki Operator va uchinchi shaxslarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish uchun zarur bo'lgan hollarda, rad etishga haqli.
6.4.Shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilikni qaytarib olish Platformadan keyingi foydalanish imkonsizligiga olib keladi va tegishli shartnomani bekor qilish uchun asos hisoblanadi. Rozilikni qaytarib olish boshqa huquqiy asoslarda qayta ishlanadigan ma'lumotlarga tatbiq etilmaydi.
6.5.Reklama va marketing xabarlarini olishga rozilik istalgan vaqtda Platformada nazarda tutilgan yoxud xabarning o'zida ko'rsatilgan usulda qaytarib olinishi mumkin. Bunday rozilikni qaytarib olish shartnomani bajarish va Platforma faoliyati bilan bog'liq xabarlarni yuborishga ta'sir qilmaydi.
7Cookie fayllari va shunga o'xshash texnologiyalar
7.1.Operator Platforma ish qobiliyatini ta'minlash, foydalanuvchi sozlamalarini saqlash, autentifikatsiya, xavfsizlikni ta'minlash, shuningdek statistik va tahliliy ma'lumotlarni yig'ish maqsadida cookie fayllari, qurilma identifikatorlari, dasturiy ishlab chiqish vositalari va shunga o'xshash texnologiyalardan foydalanadi.
7.2.Subyekt ko'rsatilgan texnologiyalardan foydalanishni brauzer yoki qurilma vositalari bilan cheklashga haqli. Cheklash Platformaning ayrim funksiyalari mavjud bo'lmasligiga olib kelishi mumkin.
8Himoya choralari
8.1.Operator shaxsga doir ma'lumotlarni g'ayriqonuniy yoki tasodifiy kirish, yo'q qilish, o'zgartirish, bloklash, nusxalash, tarqatish va boshqa g'ayriqonuniy harakatlardan himoya qilish uchun zarur bo'lgan huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni, jumladan kirish huquqlarini chegaralash, axborotni himoya qilish vositalarini qo'llash, zaxira nusxalash va talablarga xodimlar hamda jalb etiladigan shaxslar tomonidan rioya qilinishini nazorat qilishni ko'radi.
8.2.Subyekt hisob yozuviga kirish vositalarining maxfiyligini ta'minlashi va ruxsatsiz kirish to'g'risida Operatorni zudlik bilan xabardor qilishi shart. Operator subyekt tomonidan ko'rsatilgan majburiyatning buzilishi oqibatida yuzaga kelgan oqibatlar uchun javob bermaydi.
8.3.Buyurtmani bajarish bilan bog'liq holda Foydalanuvchilarning shaxsga doir ma'lumotlariga kirish huquqini oluvchi Usta bunday ma'lumotlarni mustaqil qayta ishlaydi, ularning himoyasini ta'minlashi, boshqa maqsadlarda foydalanmasligi, uchinchi shaxslarga uzatmasligi va buyurtma tugagach qayta ishlashni to'xtatishi shart. Usta bunday qayta ishlashda shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risidagi qonun hujjatlari talablarining buzilishi uchun mustaqil javobgar bo'ladi.
9Siyosatni o'zgartirish
9.1.Operator ushbu Siyosatni bir tomonlama tartibda o'zgartirishga haqli. Yangi tahrir Platformada joylashtiriladi va tegishli Ofertada nazarda tutilgan tartibda hamda muddatlarda kuchga kiradi.
9.2.O'zgartirishlar kuchga kirganidan so'ng Platformadan foydalanishni davom ettirish subyektning yangi tahrirga roziligini anglatadi. Rozi bo'lmaganda subyekt Platformadan foydalanishni to'xtatishga va rozilikni qaytarib olishga haqli.
9.3.Siyosatning amaldagi tahriri Platformada joylashtiriladi va uning amal qilish muddati davomida ochiq bo'ladi.
10Kontakt ma'lumotlari
Shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlash masalalari bo'yicha murojaatlar quyidagi manzilga yuboriladi:
«HORIZON INTEGRATED BUSINESS» MChJ QK
Joylashgan yeri: Toshkent sh., Shayxontohur tumani, Navoiy ko'chasi, 25-uy
Elektron pochta: info@xizmat.com
Telefon: +998500187788